共同調査
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今後3か月以内に機種変更意向と会社変更意向を聞いたところ、ともに前回より上昇した。
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番号ポータビリティ制度が導入された場合、会社変更をしたいか尋ねてみると「変更したい」は5.2ポイント減少して30.5%、「変更したくない」は69.6%だった。番号ポータビリティが導入されても、現在利用中の会社の端末を利用したい、という傾向が強いようだ。
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携帯電話会社の変更理由を聞いたところ、見た目の良さより「通話料金の安さ」や「パケ代」という回答が多くを占めた。
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共同調査
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4月に開始した第1回の調査結果と比較したところ、携帯電話の機種変更、携帯電話会社の変更希望者が、ともに約3ポイントの割合で増加していた。
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自主調査
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環境・社会報告書を「読んだことがある」割合は17%、「読んだことはないが目にしたことがある」が同じく17%程度で、昨年と比較して数値は若干減少している。むしろ「環境・社会報告書というものがあることを知らない」との回答が約35%にも上り、認知度および到達率はまだまだ低い。
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自主調査
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GPS機能の今後の活用が期待される領域としては、道案内などの他にも、高齢者や幼児など第三者の安全確保のために有効であるとの回答が多く、当該潜在需要への対応と活用方法の提案を積極的に進めていくことが、利用拡大の大きなポイントになると予想される。
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共同調査
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携帯電話機能の利用意向で、前回と比べて最も増加したのは「テレビ電話」で、7.2ポイント増加し36.5%だった。
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共同調査
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今後3か月以内に携帯電話の機種を変更したい人は34.8%、同様に会社変更をしたい人は6.7%で、会社より機種を変更したいと回答した人の方が割合が高いことがわかった。
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共同調査
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携帯電話会社の変更希望者にその理由を聞いたところ、「通話料金が安い」「パケット通信料金が安い」が同率トップで42.2%だった。
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共同調査
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Felica対応機能の利用意向について聞いたところ、男性で「欲しい」は41.1%、女性で「欲しい」は28.4%で、その差が12.7ポイントあることが分かった。
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