第2回ブロードバンドコンテンツ利用実態調査

国内最大級のインターネットアンケート・サービス「gooリサーチ」(*1)を共同で提供するNTTレゾナント株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：資宗　克行）と株式会社三菱総合研究所（本社：東京都千代田区、代表取締役社長　田中　將介）は「gooリサーチ」登録モニター及びgooユーザを対象に「第2回ブロードバンドコンテンツ利用実態調査」を実施しました。有効回答者数43,585名のうち、14.1%がパソコンによる音楽配信サービスを利用しており、未利用者における将来の利用意向が28.8％に上るなど、サービス普及が予想されます。今後の課題は価格の低廉化と認知向上であり、事業者側の価格対策ならびにプロモーション強化が更なる普及拡大の鍵と言えます。

本調査は、インターネット利用ユーザのブロードバンドコンテンツの利用状況について、最新の実態を把握することを目的とした定点調査であり、毎月1回のペースで調査を行い、その結果を公開します。

前回の「『第1回ブロードバンドコンテンツ利用実態調査』に関する調査結果〜無料インターネット放送の利用率は34.4%〜」は、2006年3月9日に、当社よりプレスリリースを発表しております。

http://research.goo.ne.jp/database/data/000252/

総括

今回の「ブロードバンドコンテンツ利用実態調査」は、ブロードバンド化が進展する中で重要性の高まりつつあるブロードバンドコンテンツの利用実態を定期的に把握することで、ブロードバンドコンテンツ市場の動向を明らかにすることを目的としています。第2回として、インターネットによる音楽配信サービスの利用実態について調査を行いました。インターネットによる音楽コンテンツの配信は、2005年にiTunesの日本版サイトが開設され、2006年4月にはauがLISMO(リスモ：「au LISTEN MOBILE SERVICE」の略称)をスタートさせるなど、携帯端末とのつながりを深めながら普及が拡大しています。

また、有料の音楽配信サービスの利用状況をみると14.1％が利用しており、中でもiTunesの利用が多く占めています。なお、未利用者における将来の利用意向は28.8％と3人に1人が意向を示していますが、値段の高さと認知の低さが課題で、認知の拡大や低価格でのサービス提供により、さらなる普及が期待されます。

調査結果のポイント

調査概要

注：「iTunes」は、米国および他の国々で登録されたApple Computer Inc.の商標です。その他、記載されている商品名は、各社の商標および登録商標です。

調査結果データ

(1) 過去3ヶ月以内のCD購入者は約半数でCDレンタルを利用した人は約4割

まずはCDなどのパッケージメディアの消費状況について概観すると、過去3ヶ月以内にCDを購入した人は約半数を占めており、CDレンタルを利用した人は約4割を占める。パッケージメディアの購入・レンタル経験者における購入またはレンタル枚数についてみると、購入の場合は5枚未満が4割以上を占めるのに対し、レンタルの場合は5枚以上の回答者も比較的多くなっている。また、アナログレコードやミュージックテープの購入を行っているのはごくわずかな層にとどまっている。【図1】

次にパッケージメディアの記録状況についてみると、「MDに録音」と「PC経由でデジタル音楽プレーヤー中のハードディスクやメモリーに蓄積」が多くなっているが、「とくに保存しない」とする層も4分の1程度存在する。【図2】

(2) 移動中のデジタル音楽プレーヤーの利用は25.3％でMDを上回る

移動中の音楽コンテンツ利用状況についてみると、「移動中や外出先では音楽は聴かない」とする層が4割を占めている。一方で、「デジタル音楽プレーヤー」は25.3％が利用しており、「携帯MDプレーヤー」は12.6％にとどまっている。なお、「その他」に関しては、自由回答として「カーステレオ、カーオーディオ」などが挙げられている。【図3】

(3) PCによる音楽配信サービスの利用率は14.1％

PCによる音楽配信サービスの利用状況についてみると、現状で14.1%が利用しており、男性20代において18.8％と最も利用率が高くなっている。過去3ヶ月のダウンロード曲数は利用者の半数以上が5曲未満である。【図4】

利用している音楽配信サイトとしては、アップルの「iTunes」が50.2%と半数以上となっている。これに次ぐのが「Mora」18.4％、「Yahoo!music」16.6%である。音楽配信用のソフトについてもこのような分布を踏襲しており、「iTunes」が51.1%でもっとも高く、次が「Windows Media Player」の25.1％となっている。【図5】

また、利用している音楽配信形式については、「AAC形式」が41.2%、「WMA形式」が28.8％、「ATRAC3」が16.3%となっている。この結果も、利用している音楽配信サイトの分布と対応した結果になっている。【図6】

(4) 利用者における課題は単価と品揃え

現在PCによる音楽配信サービスを利用中の回答者を対象に利用上の課題に尋ねたところ、「1曲あたりの値段が高い」が半数以上の57.5％と最も高く、「ジャンルやアーティストの品揃えが不足」が47.8%で半数近くとなっている。これ以外では、再生端末や音楽ファイル形式面の制約に関するものがやや多くなっている。【図7】

(5) ヒット曲を楽曲単位で購入する場合は音楽配信を利用と位置づける層が36.0％

PCによる音楽配信サービス利用者の中でCDのレンタルや購入も同時に行っている回答者を対象に、CDなどのパッケージメディアとPCによる音楽配信サービスの位置づけについて聞いてみると、アーティストのアルバムを一つの作品としてまとめて聴く場合はCD、ヒット曲を楽曲毎に聴く場合は音楽配信と位置づけている人が36.0%にのぼっている。また、「とくに区別していない」とする層も3分の1程度存在する。【図8】

(6) PCによる音楽配信サービス利用拡大の課題は価格の低廉化と認知の向上

PCによる音楽配信サービスをを利用しない理由としては、「単価の高さ」を挙げる人が38.1%と最も多くなっており、これ以外では「よく知らない」が20.3％となっている。

このように楽曲単価の低廉化と認知の向上を図ることで利用者がさらに拡大する可能性があると考えられる。【図9】

(7) 今後の音楽配信の利用意向は28.8％

現在PCによる音楽ダウンロードを利用していない回答者に対して今後の利用意向を尋ねた結果、28.8%が今後の利用意向を示している。比較的利用意向が高いのは、男性20代、30代、女性10代、20代であり、年齢が高くなるにつれて利用意向は低下する傾向がみられる。【図10-1】

利用意向別に非利用理由をみると、価格は共通して高い障害になっているとともに、利用意向の高い層では、適切な携帯音楽プレーヤーがないことが大きな理由となっていることがわかる。また、利用意向のない層では、「音楽に興味がない」という指摘も高い傾向にある。【図10-2】

さらに、携帯電話と携帯デジタル音楽プレーヤーの統合機器への今後のニーズとPCによる音楽配信サービス利用意向との関連をみると、強い相関関係が認められる。 このことから、今後の音楽配信サービス利用層を拡大していくうえでは、こうした統合機器による市場の活性化という方向もある程度有効と考えられる。【図11】

注）携帯電話と携帯デジタル音楽プレーヤーの統合へのニーズは、下記の質問による
「問14　今後携帯電話にiPodの機能が搭載されるなどして、携帯電話で手軽かつ安価に音楽のダウンロードや再生ができるようになったとしたら、携帯電話をデジタル音楽プレーヤーとして利用したいと思いますか。」

(8) オプションサービスへのニーズ

今後の音楽配信サービスの利用に関連して、オプション的なサービスへの利用意向をたずねたところ、「各アーティスト別に自分のお好みで数曲パッケージ化して、お得な価格で購入できる」というサービスの利用意向が半数以上と高くなっている。現状で音楽配信を利用していない層の利用意向別にみると、利用意向の高い層において高い反応があるとともに、「どちらともいえない」とする層においても半数以上が意向を示している。以上の結果は、このようなオプションサービスの充実によって、顕在ニーズの市場化を促進する可能性について示唆するものである。【図12】【図13-1】

なお、年齢別にみると未発表音源やライブ音源・映像などは10代、20代男女といった若年層において利用意向が高くなっている。【図13-2】

(9) インターネットを通じた各種音楽関連サービスの利用意向

音楽配信以外に、インターネットを通じた音楽関連の各種サービスの代表的なものについて利用意向をみると、「インターネット無料ラジオ」が37.0％、「月額会費制聞き放題サービス」が35.2％となっている。【図14】