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モバイルリサーチ第61回:「第13回モバイルショッピングに関する調査」

モバイルECサイトへの導線、モバイルの「検索・バナー」が増加【第61回:モバイル調査】

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gooリサーチ と japan.internet.com による共同企画調査

この「モバイルリサーチ with goo」では、gooリサーチとjapan.internet.comが共同で、携帯電話を活用したリアルタイムアンケートを定期的に行い、その結果を発表している。
今回は第58回に続き、「モバイルショッピング」について質問を行った。

■ モバイルショッピング利用経験者は引き続き6割前後

まず前回までと同様に、モバイルショッピング=携帯電話でのオンラインショッピングの利用経験者を見てみよう。すべての回答者に対して「モバイルショッピング(携帯電話を利用したインターネットショッピング)をしたことがありますか」との質問を行った。

「よく購入する」との回答は11.9%(128人)と前回の9.8%から微増。「ときどき購入する」は23.5%(252人)と、前回の24.4%から微減、合計は35.4%となった。

「購入したことはある程度」は30.1%(323人)であり、モバイルショッピングユーザーとの合計は65.5%となった。モバイルショッピング利用経験者は、前回の63.5%から2.0ポイントの増加となった。今回もモバイルショッピングの利用経験に大きな変化は起こっていないようだ。

■ サイトへの導線、モバイルの「検索・バナー」が増加

モバイルショッピングへの導線を見よう。モバイルショッピングの利用経験者703人に「購入先のサイトはどのようにして見つけましたか」との質問を行った。

最も回答を集めたのは「PCで利用しているサイトのモバイル版」で78.9%(555人)と圧倒的。それに次いだのは「検索・バナー(モバイル)」だが、前回の20.0%から4.2ポイント増加して、24.2%(170人)となった。

■ 暇なときよりも「ほしいものができたとき」に利用

最後に、どのようなときにモバイルショッピングが利用されているのかを見よう。同じく703人に「どのような時に、モバイルショッピングをしますか」との質問を行った。

最も回答を集めたのは「ほしいものができたとき」で58.9%(414人)。以下は「自宅で時間があるとき」46.5%(327人)、「学校・勤務先の休憩中」25.7%(181人)、「通勤・通学中」20.1%(141人)と続いた。

調査は、日本全国に住む10代~50代以上の男女合わせて1,072人を対象に実施。男女比率は、男性43.2%、女性56.8%。年齢層分布は、10代3.7%、20代30.1%、30代33.3%、40代24.7%、50代以上8.1%。

<調査概要>

  • 実施期間: 2010/06/08~2010/06/14
  • 有効回答数: 1,072

NTTコム リサーチは、平成24年10月1日にエヌ・ティ・ティ レゾナント株式会社からNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社へ事業譲渡され、平成25年12月9日にgooリサーチより名称変更いたしました。gooリサーチの調査結果(共同調査含む)等についてはこちらまでお問合せください。

この調査結果の単純集計を無料にて提供しています。

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