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gooリサーチ と japan.internet.com による共同企画調査
この「モバイルリサーチ with goo」では、gooリサーチとjapan.internet.comが共同で、携帯電話を活用したリアルタイムアンケートを定期的に行い、その結果を発表している。
今回は第55回以来となる「モバイルショッピング」について質問を行った。
■ モバイルショッピング利用経験者は引き続き6割前後
まず前回までと同様に、モバイルショッピング＝携帯電話でのオンラインショッピングの利用経験者を見てみよう。すべての回答者に対して「モバイルショッピング（携帯電話を利用したインターネットショッピング）をしたことがありますか」との質問を行った。
「よく利用する」との回答は9.8％（107人）と前回の11.6％から微減。「ときどき購入する」は24.4％（267人）と、前回の22.7％から微増、合計は34.2％となった。
「購入したことはある程度」は29.3％（320人）であり、モバイルショッピングユーザーとの合計は63.5％となった。モバイルショッピング利用経験者は、前回の65.3％から1.8ポイントの減少となった。モバイルショッピングの利用経験に大きな変化は起こっていないようだ。
■ 最も購入されているのは「本・漫画・雑誌」
次に、どのようなものが購入されているのかを見よう。モバイルショッピングの利用経験者694人に「モバイルショッピングで、どのようなものを購入しますか」との質問を行った。
最も回答を集めたのは「本・漫画・雑誌」で51.6％（358人）。以下は「CD・DVD・ビデオ」39.5％（274人）、「ファッション・服飾品」38.6％（268人）と続いた。
なお、PCのショッピングサイト利用に関する調査では、「書籍」53.6％、「衣類」42.2％、「DVD・CDなど」37.4％、「パソコン・パソコン周辺機器」30.8％といった結果が出ている。
■ サイトへの導線、「PCで利用しているサイトのモバイル版」が8割
最後に、モバイルショッピングへの導線を見よう。同じく694人に「購入先のサイトはどのようにして見つけましたか」との質問を行った。
最も回答を集めたのは「PCで利用しているサイトのモバイル版」で80.7％（560人）と圧倒的。それに次いだのは「検索・バナー（モバイル）」だが、20.0％（139人）とだいぶ少ない数となっている。
調査は、日本全国に住む10代～50代以上の男女合わせて1,093人を対象に実施。男女比率は、男性46.0％、女性54.0％。年齢層分布は、10代2.0％、20代24.6％、30代42.4％、40代23.9％、50代以上7.1％。
＜調査概要＞
- 実施期間： 2010/03/03～2010/03/05
- 有効回答数： 1,093
NTTコム リサーチは、平成24年10月1日にエヌ・ティ・ティ レゾナント株式会社からNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社へ事業譲渡され、平成25年12月9日にgooリサーチより名称変更いたしました。gooリサーチの調査結果（共同調査含む）等についてはこちらまでお問合せください。
