第4回携帯電話からスマホへの移行に関する調査

2015/03/16 共同調査伝えるダウンロード

落ち着いたペースで高まるスマートフォン利用率―定期調査「新スマホへの移行」(4)

NTTコムリサーチとインターネットコムによる共同企画調査

このレポートは、インターネットコムと NTTコムリサーチがインターネットを活用したアンケート調査を定期的に行い、その結果を発表するものである。今回は「スマホへの移行」について調査した第4回である。

調査対象は全国10代～50代以上のインターネットユーザー1,089人。男女比は男性53.9％、女性46.1％。年代比は10代2.0％、20代27.3％、30代21.5％、40代17.2％、50代以上32.0％。

まず、携帯電話やスマートフォンの利用状況を調べた。「スマートフォンだけを使っている」人は51.5％（前回48.8％）おり、「従来型の携帯電話/PHSとスマートフォンの両方を使っている」人は9.7％（同7.6％）。また、「従来型の携帯電話/PHSだけを使っている」人は38.8％（同43.6％）。前回からスマートフォン利用者がやや増えているものの、増加は目立つほどではなく、増加ペースが落ち着いている状況に変化はない。

落ち着いたペースで高まるスマートフォン利用率―定期調査「新スマホへの移行」(4)

Q：あなたが使っている携帯電話について、あてはまるものをお答えください
（2015/3/2～3/4 10代～50代以上のインターネットユーザー1,089人）

スマートフォンの利用率が5割を超えたころから、携帯電話からスマートフォンへ移行する人の数が目に見えて減ったようだ。この段階で携帯電話/PHS を使うのを止めてスマートフォンに移る人は、どういった理由で移行を考えているのだろうか。

そこで、携帯電話/PHS からスマートフォンへの移行を希望している人と、併用を止めてスマートフォンだけにしようとしている人、合計147人（全体の13.5％）に対して、その理由を尋ねてみた。

その結果、「スマートフォンだけで十分だと思うから」という回答が55.8％（前回51.4％）で群を抜いて多かった。もっとも、このように「スマートフォンで十分」と答える携帯電話/PHS ユーザーの割合は以前からあまり変わっていない。

これに続く回答は、「従来型の携帯電話/PHSとスマートフォンを併用したいが、金銭的な負担が大きいから」（18.4％、同25.0％）、「通話やメール機能よりもアプリを主に使いたいから」（14.3％、同15.3％）、「気にいる従来型の携帯電話/PHSが販売されていないから」（12.9％、同7.6％）、「従来型の携帯電話/PHSが使いにくいから」（6.8％、同6.3％）となり、こちらの全体的傾向も以前と同じだ。