共同調査
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番号ポータビリティ制度が導入された場合の会社変更意向を尋ねたところ、前回より1.7ポイント増え34.2%となった。
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共同調査
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今後3か月以内の携帯電話の機種変更意向について、「買い替えたい」が前回より増加して37.8%という結果だった。
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共同調査
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番号ポータビリティ制度が導入された場合、携帯電話会社の変更意向を尋ねたところ30.7%だった。
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共同調査
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携帯電話の各機能の利用意向を尋ねたところ、今回初めて「バーコードリーダー機能」が上位3位に入り、58.1%の人が「欲しい」と回答した。
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自主調査
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これまで携帯電話が破損などにより使用不能になった経験を持っている人が3割近くに上り、自動バックアップのネットワークサービスを求める回答が4割弱に達するなど、携帯電話キャリア各社によるサービスや製品の充実を望んでいる人が大変多いことがうかがえる。
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共同調査
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今後3か月以内に携帯電話会社の変更予定がある人に、会社変更理由を聞いたところ、各サービスなどの「料金の安さ」と「ブランドイメージのよさ」が挙げられた。
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共同調査
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携帯電話を買い換える際に重視する点について、約9割の人が「ディスプレイ」や「デザイン」を挙げた。
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共同調査
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今後3か月以内に機種変更意向と会社変更意向を聞いたところ、ともに前回より上昇した。
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共同調査
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番号ポータビリティ制度が導入された場合、会社変更をしたいか尋ねてみると「変更したい」は5.2ポイント減少して30.5%、「変更したくない」は69.6%だった。番号ポータビリティが導入されても、現在利用中の会社の端末を利用したい、という傾向が強いようだ。
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共同調査
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携帯電話会社の変更理由を聞いたところ、見た目の良さより「通話料金の安さ」や「パケ代」という回答が多くを占めた。
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