共同調査
伝える
利用中の(あるいは利用経験がある)ツールやサービスも「ツールバー」がトップで71.36%。次に、「IP 電話」と「デスクトップ検索」が31.36%で並んだ。
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自主調査
暮らす
調査対象とした業種(エネルギー、インターネット、携帯電話、鉄道、金融機関)の中で、「総合満足度」がもっとも高い業種はエネルギーだった。「総合満足度」を地域で比較すると、鉄道輸送網が整備された関東、通信インフラ満足度の高い北海道・九州、地銀への満足度が高い近畿・中部という地域性があらわれています。
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共同調査
伝える
ツールバーやアラートサービスなどのインターネット・ツールやインターネット・サービスに対する認知度は、前回より若干減少したものの96.17%(1,044人)。また、利用中の(あるいは利用経験がある)ツールやサービスは、「ツールバー」がトップで72.51%(728人)という結果だった。
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共同調査
伝える
Webメールサービスの各機能の利用状況を尋ねたところ「受信拒否機能」や「ウイルスチェック機能」など、スパムやウイルスメール対策が上位を占めた。
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自主調査
費やす
有効回答者数43,074名のうち、ネットバンキングを利用している人は75.2%と約4分の3を占めており、十分に普及している。また、ネット専業銀行の利用目的は、ネット上の商取引の資金決済が中心となっており、金融商品の購入については普通銀行よりネット専業銀行の利用割合が少ないことが見て取れる。
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自主調査
費やす
個人投資家をさらに増やすためには、魅力的な優待制度の内容を打ち出す必要があると同時に、個人投資家向け会社説明会を定期的に開催し、自社の事業内容や将来像を経営者自らアピールする必要があることがうかがえる。
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共同調査
伝える
Webメールサービスの各機能の利用状況を尋ねたところ「受信拒否機能」や「ウイルスチェック機能」など、スパムやウイルスメール対策が上位を占めた。
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自主調査
働く
有効回答者数166名のうち、「仕事にやりがいは感じるが、不満はある」と回答した看護師が全体の7割近くにのぼり、特に労働条件の過酷さや職場での人間関係についての不満が4割以上を占めている。
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共同調査
伝える
IP電話利用者に各機能の満足度を尋ねたところ、「通話料金」への満足度が最も多く70.56%という結果だった。
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自主調査
伝える
有効回答者数2,179名のうち、42.1%と半数近くがポッドキャスティングという言葉に何らからの形で接触しています。また、利用経験者の約6割が番組の内容や操作性について肯定的な評価を示し、未利用者の約半数近くが利用意向を示していることから、今後発展していくサービスであることが予想される。
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