- ツイート
gooリサーチ と japan.internet.com による共同企画調査
IP電話でも、電話網にインターネットを使用するインターネット電話は、まず電話料金の低コスト化、特に国際電話の低コスト化で脚光を浴びた。同じインターネット電話サービスを使用していれば、国内電話であろうが国際電話であろうが、無料で通話できる、大変便利なサービスだ。Webカメラを使えば、テレビ電話にもなるし、肉声での通話がいやならテキストチャット機能もある。
現在、インターネット電話として一番知名度があるのは「Skype」だが、数年前にはLinux向けを含めた複数インターネット電話サービスが登場した。その一番のライバルとみなされた「Gizmo Project」はGoogleに買収され、「Gizmo5」となった。
また、「Skype」自身も、Microsoftによる買収が決定している。
Google対Microsoftというお決まりの図式に収まりそうだが、インターネット電話に対するユーザーの反応はどうだろうか。
そこで、インターネットコムとgooリサーチでは、「インターネット電話」に関する調査を行ってみた。
調査対象は、全国（一部被災地エリアを除く）10代～60代以上のインターネットユーザー1,091人。男女比は男性52.7％、女性47.3％、年齢別は10代16.2％、20代18.2％、30代21.4％、40代16.4％、50代15.4％、60代以上12.4％。
全体1,091人のうち、「Skype」を知っていると回答したのは68.1％（743人）。昨年11月の調査から2.7ポイント上昇した。
この743人のうち、「Skype」を利用した経験があるのは45.8％（340人）で、「Skype」を利用した機器としてあげたトップは「ノートPC」（200人）、次いで「デスクトップ」（142人）、「スマートフォン」（70人）となった。
昨年の調査と比較すると、「デスクトップ」と「ノートPC」の順位が逆転、また「スマートフォン」が飛躍的に伸びているのが分かる。
「Skype」がより日常的に使われ始めた兆候だろうか。今後の展開が楽しみだ。
＜調査概要＞
- 実施期間： 2011/06/13～2011/06/15
- 有効回答数： 1,091
NTTコム リサーチは、平成24年10月1日にエヌ・ティ・ティ レゾナント株式会社からNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社へ事業譲渡され、平成25年12月9日にgooリサーチより名称変更いたしました。gooリサーチの調査結果（共同調査含む）等についてはこちらまでお問合せください。
