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携帯電話の利用に関する調査

携帯ユーザーの7割超が料金プラン変更を経験、「携帯サイト」での変更は3割ほど

共同調査 費やす ダウンロード

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gooリサーチ と japan.internet.com による共同企画調査

携帯電話の料金プランを「わかりにくい」と感じているユーザーは6割を超えているとの調査結果があるが、購入時に決めた料金プラン変更するユーザーはどれほどいるだろうか。
インターネットコムとgooリサーチが行った「携帯電話の利用に関する調査」によると、携帯電話ユーザーの約75%がプラン変更や割引サービスの追加などを行ったことがあるようだ。

<調査概要>

  • 実施期間: 2008/10/30~2008/11/02
  • 有効回答数: 1,091

NTTコム リサーチは、平成24年10月1日にエヌ・ティ・ティ レゾナント株式会社からNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社へ事業譲渡され、平成25年12月9日にgooリサーチより名称変更いたしました。gooリサーチの調査結果(共同調査含む)等についてはこちらまでお問合せください。

この調査結果の単純集計を無料にて提供しています。

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