第23回：携帯電話買い替えニーズ調査

この「アンカーリサーチ with goo」では、goo リサーチとjapan.internet.comが共同で、注目されているテーマについて定期的にアンケートを行い、その結果を毎週木曜日に発表していく。

今回は「携帯電話買い替えニーズ調査」の結果をレポートする。ちなみに、この調査結果は2004年4月より定期的にレポートしており、今回はその23回目となる。

調査対象は、全国の10代から50代以上のインターネットユーザー1,000人。男女比率は、男性：43.6%、女性：56.4%。年齢層分布は、10代：3.50%、20代：30.40%、30代：37.70%、40代：19.50%、50代以上：8.90%。

これまで同様、ユーザーの割合を実際のものと近づけるため、NTT ドコモユーザー：55.80%、au（KDDI）ユーザー：23.60%、ボーダフォンユーザー：16.80％、ツーカーユーザー：3.80％の割合で調査を行った。

調査結果データ

■利用したい機能、「カメラ機能」が突出

携帯電話を買い替える際「かなり重視する」「重視する」が最も多かったのは「ディスプレイのきれいさ・大きさ」で、前回より若干増加し93.30％。

各機能の利用意向を聞いたところ、トップは「メガピクセルのカメラ機能」で74.70％。次いで「音楽が聴ける機能」63.60％、「フルブラウザ機能」60.50％、「バーコードリーダー機能」58.80%と続いた。

■携帯電話の機種変更意向、引き続き3割台

今後3か月以内の携帯電話の機種変更意向は、前回より0.40ポイント増えて38.20％（382人）だった。一方で、61.80％（618人）には変更意向がなかった。

■携帯電話会社の変更意向、理由は通話料金が4割強

また、今後3か月以内の携帯電話会社の変更意向は前回より1.20ポイント減って7.50％という結果だった。

変更したい理由は、「通話料金が安い」がトップで41.33%（31人）、「使いたいサービスや機能が提供されている」の36.00%（27人）、「パケット通信料金が安い」の34.67%（26人）と続いた。

会社変更意向がなかった925人に、番号ポータビリティ制度が導入された場合、会社変更をしたいか尋ねたところ「変更したい」と答えた人は、前回より3.86ポイント少なく26.70%だった。

■最もよく利用する携帯用ゲームは「パズルゲーム」

過去1か月以内に着メロ（着うたを含む）の有料ダウンロードサイトを「利用した」人は、前回より1.8ポイント増えて 28.10％（281人） 。

過去1か月以内に有料の携帯向けゲームサイトを「利用した」人は、前回より0.90ポイント増えて 10.7％（107人）。

最もよく利用する携帯用ゲームは「パズルゲーム」がトップで39.25%だった。

■携帯電話ショッピングのトップは衣類・ファッション

そのほか、過去1か月以内に携帯電話でショッピングサイト（チケット予約、着メロ、ゲームのダウンロード、宿泊予約を除く）を「利用した」人は7.60%（76人）。

購入した商品は「衣類・ファッション」が23.68%（18人）と最も多く、「CD・DVD・ビデオ」および「コスメ・ダイエット商品」がともに15.79%（12人）で続いた。

次回のアンカーリサーチ with goo では、「Blog に関する調査」の第23回目をレポートする。（調査協力：japan.internet.com）