i-mode利用状況についての調査結果

株式会社エヌ・ティ・ティ　エックス（東京都千代田区大手町2-2-2、代表取締役社長　池田茂）と、株式会社三菱総合研究所（東京都千代田区大手町2-3-6、取締役社長　谷野　剛）は、2社が共同で運営するインターネット・アンケート・サービス「gooリサーチ」のiモード版一般参加型調査として、2000年5月31日から6月4日まで、i-mode上において、i-mode を持っているgooユーザ、ならびにi-modeメール情報サービスを利用しているユーザを対象として「i-mode利用状況についての調査」を実施しました。回答者数は3,016名でした。

なおgooリサーチでは、i-modeユーザをアンケート・パネルとしたアンケートサービスを開始します。価格は、12問・アンケートメール1000通配布で80万円となっています。

調査概要

（補足）
*株式会社ギャオ：携帯電話向けEメールサービス"＠DO（アットマークドウ）"を運営。会員数約7.1万人（5月末現在）。

【回答者属性】

性別は、「男性」（49．8％）より「女性」（50．2％）がやや多い。

年齢層は、「15〜19歳」（37．3％）が最も多く、次いで「20〜24歳」（24．7％）が多い。

職業は、「学生」（45．0％）が最も多く、次いで「会社員・団体職員」（32．0％）が多い。

現在使用中のi-mode機種の利用開始時期は、「3ヶ月以内」（30．3％）が最も多く、次いで「半年以内」（29．6％）が多い。

【gooユーザとGIAOユーザの比較】

gooユーザは、「男性」・20〜30代・「会社員・団体職員」が多く、GIAOユーザは、「女性」・15〜24歳・「学生」が多い。

特に、GIAOユーザは、約7割がパソコンを保有していない。

現在使用中のi-mode機種の利用開始時期はgooユーザの方が早い傾向にある。

【i-modeで送信するメール数（1日平均）（SA)】

i-mode で送信するメール数（1日平均）は、「2〜3通」（24．4％）が最も多く、次いで「6〜10通」（20．0％）・「4〜5通」（20．0％）が多い。

クロス集計をすると、女性・パソコン非保有者・若年層は、メール送付数が多い傾向にある。

【i-modeで送信するメールの文字数（メール1件当たり平均）(SA)】

i-mode で送信するメールの文字数（メール1件当たり平均）は、「〜30文字」（30．9％）が最も多く、次いで「〜50文字」（29．8％）・「〜100文字」（22．4％）が多い。

クロス集計をすると、女性・パソコン非保有者・若年層は、メール文字数が多い傾向にある。

【i-modeで受信するメール数（1日平均）(SA)】

i-mode で受信するメール数（1日平均）は、「2〜3通」（24．6％）が最も多く、次いで「4〜5通」（22．3％）・「6〜10通」（21．1％）が多い。

クロス集計をすると、女性・パソコン非保有者・若年層は、メール受信数が多い傾向にある。

【i-modeの利用時間（1日平均）電話利用以外(SA)】

i-modeの利用時間（1日平均）は、「5分程度」（30．5％）が最も多く、次いで「10分程度」（27．3％）・「〜30分程度」（21．0％）が多い。

クロス集計をすると、女性・パソコン非保有者・若年層は、i-mode利用時間がやや多い傾向にある。

【i-modeの利用場面（3つまで）電話利用以外（MA)−フルバージョンのみ−】

i-mode の利用場面は、「自宅」（57．8％）が最も多く、次いで「待ち時間」（52．1％）・「乗り物で移動中」（50．0％）が多い。

性別でみると、男性は「仕事中、授業中」・「職場等で休憩中」、女性は「自宅」での利用が多い傾向がある。

年代別でみると、若年層ほど「自宅」での利用が多い傾向がある。

【i-mode 購入の一番の理由（SA)−フルバージョンのみ−】

i-mode 購入の一番の理由は、「メール」（50．5％）が最も多く、次いで「コンテンツ」（26．5％）が多い。

性別でみると、男性は「コンテンツ」、女性は「メール」・「友達がもっているから」が多い傾向がある。

年代別でみると、10代は「なんとなく」、20〜24歳は「メール」、35歳以上は「コンテンツ」が多い傾向にある。

【初めて使用したメール機器（SA)】

初めて使用したメール機器は、「パソコン」（47．9％）が最も多く、次いで「i-mode」（42．0％）が多い。

性別でみると、男性は「パソコン」、女性は「i-mode」が多い傾向にある。年代別でみると、若年層ほど「i-mode」が多く、年代が高くなるにつれて「パソコン」が多い傾向にある。また、パソコン保有者は「パソコン」、パソコン非保有者は「i-mode」が圧倒的に多い。

【もっともよく利用する i-mode コンテンツ（SA)】

もっともよく利用する i-mode コンテンツは、「占い、画像等」（28．8％）が最も多く、次いで「情報検索系」（27．1％）が多い。

男性・パソコン保有者は「情報検索系」・「生活情報系」、女性・パソコン非保有者は「占い、画像等」が多い傾向にある。

年代別にみると、若年層ほど「占い、画像等」が多く、年代が高くなるにつれて「情報検索系」・「生活情報系」が多い傾向にある。

【PCで送受信するメール数（1日平均）（SA)】

PC で送受信するメール数（1日平均）は、「パソコン非保有」（40．6％）が最も多く、次いで「21通以上」（12．7％）が多い。

性別でみると、女性は「パソコン非保有」が多く、男性は1日平均のPCで受信するメール数が多い傾向にある。

年代別にみると、若年層ほど「パソコン非保有」が多く、年代が高くなるにつれて1日平均のPCで受信するメール数が多い傾向にある。

【PCでインターネットする時間（1日平均）（SA)−フルバージョンのみ−】

PC でインターネットする時間（1日平均）は、「1〜2時間」（34．8％）が最も多く、次いで「3時間以上」（34．3％）・「20〜30分程度」（13．4％）が多い。

性別でみると、男性の方が、ややPCでインターネットする時間が多い傾向にある。

【将来、メールする時に利用したい機器（SA)】

将来、メールする時に利用したい機器は、「適宜使い分ける」（54．9％）が最も多く、次いで「モバイル機器」（25．1％）が多い。

性別では顕著な違いは見られないが、パソコン保有者は圧倒的に「適宜使い分ける」が多い傾向があり、パソコン非保有者はほぼ均等に分布している。また、若年層ほど「モバイル機器」・「パソコン」が多く、年代が高くなるにつれて「適宜使い分ける」が多い傾向にある。

【今後1年間の携帯電話の買い換え予定（SA)】

今後1年間の携帯電話の買い換え予定は、「新機種発売後検討」（45．5％）が最も多く、次いで「特にない」（28．0％）が多い。

男性・パソコン保有者は「新機種発売後検討」が多い傾向にある。

年代別にみると、若年層ほど「新機種」が多く、年代が高くなるにつれて「新機種発売後検討」が多い傾向にある。

【フリーアンサー記入率・記入文字数−フルバージョンのみ−】

フリーアンサーの記入率は9割以上と非常に高い。

記入文字数は、「5〜9文字」・「10〜14文字」・「15〜19文字」の順番に多い。