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gooリサーチ と japan.internet.com による共同企画調査
楽天やAmazonなどが成功したことでもわかるように、オンラインショッピングはあっという間に普及したが、さて、ユーザーは普段どのようにオンラインショップを利用しているのだろうか。
そこで、インターネットコムとgooリサーチでは、「食料品のオンラインショッピング」に関する調査を行ってみた。
調査対象は、全国10代～60代以上のインターネットユーザー1,095人。男女比は男性52.3％、女性47.7％、年齢別は10代16.6％、20代18.0％、30代21.3％、40代15.9％、50代15.9％、60代以上12.3％。
ここ1年以内にインターネットのショップで買い物をしたと回答したユーザー（同居の家族も含む）は、全体の約90％（986人）にもなる。
この986人に、買い物した商品をすべて答えてもらったところ、トップは「書籍や雑誌、音楽CD、ゲーム」（563人）、次いで「衣料品（靴を含む）」（442人）、「食料品」は3位（403人）だった。
この403人は、全体1,095人に対しては36.0％になる。全体の3割以上のユーザーが、オンラインショップで食料品を購入したことになる。購入した（同居の家族を含む）食料品を聞いたところ、多かったのは「和菓子やケーキなどの菓子類」（148人）、「米」（113人）、「お茶やコーヒーなどのし好品」（110人）だった。
自分で持って帰るのは重い「米」、近所のスーパーでは売っていない「菓子類」、品質がよく安いものを購入したい「し好品」を、オンラインショップで購入している、ということだろうか。
＜調査概要＞
- 実施期間： 2011/09/26～2011/09/30
- 有効回答数： 1,095
NTTコム リサーチは、平成24年10月1日にエヌ・ティ・ティ レゾナント株式会社からNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社へ事業譲渡され、平成25年12月9日にgooリサーチより名称変更いたしました。gooリサーチの調査結果（共同調査含む）等についてはこちらまでお問合せください。
