飲料の自動販売機利用に関する調査

飲料の自動販売機の利用状況を聞いたところ「週に1〜2回程度」が多く、購入する場所として、男性は「学校・会社」女性は「（通りすがりの）道」が第一位にあがった。支払方法として「電子マネー」を選んだ人はまだ少ないが、利用者の上位にあがった「財布を出す手間がない」「小銭が増えない」を武器に利用拡大を期待したい。

今回のテーマは「飲料の自動販売機利用に関する調査」。

飲料の自動販売機の利用について、購入頻度や場所、および支払方法を聞き、この1年間の利用の変化について尋ねた。今回の調査は2008年2月12日〜2月14日で行い、全国の13歳以上の男女1,758人（男性61.0％、女性39.0％）から回答を得た。

調査結果について

「自動販売機（飲料）の利用頻度」を聞いたところ、「週に1〜2回程度」（27.1％）が最も多く、次いで「月に1〜2回程度」（22.3％）、「週に3〜4回程度」（13.0％）という結果になった。これを、職業別に見ると「有職者」は購入頻度が高く、「専業主婦（夫）・家事手伝い」は購入頻度が低いことが明らかになった。

「支払い方法」を聞いたところ、「現金（硬貨）」（97.0％）が圧倒的に多く、次いで「現金（紙幣）」（33.6％）となった。電子マネーの中では、「Ｓuicaカード・ICOCAカード」の利用者が最も多く5.6％であった。最近、都心部では駅構内でよく見かけるようになった「電子マネー対応自動販売機」だが、全国的な普及を含めて利用者増大はこれからとなりそうだ。

電子マネー利用者に「利用する理由」を聞いたところ、「財布を出す（開く）手間がない」との理由が66.5％と最も多く、次いで「小銭が増えない」48.6％、「利用するとポイントが貯まる」28.5％が続く結果になった。

性別で見ると「財布を出す（開く）手間がない」という理由は男性より女性の方が17.8ポイント多く、一方「小銭が増えない」という理由は女性より男性の方が14.6ポイント多かった。「小銭入れを衣服のポケットに入れる」男性と「財布をカバンの中に入れる」女性など、現金の持ち方の男女差がここに表れているともいえる。

最後に、この1年間での購入頻度の変化を聞いたところ、10代〜20代は「高くなった」傾向にある人の方がやや多いのに対し、30代以上は「低くなった」傾向にある人の方が増加している。

購入頻度の変化の理由として、どの世代も第一位には「ライフスタイルの変化」があがった。また、自動販売機の利用頻度が低下した理由として、「コンビニエンスストアの普及」という意見もあげられていた。電子マネーの手軽さが普及することにより、自動販売機の利用拡大に寄与することを期待したい。