「パソコンと家庭の情報化」に関する調査分析結果

平成11年5月25日から6月9日にわたり、ポータルサイト「ｇｏｏ」上で「パソコンと家庭の情報化に関するアンケート」調査を実施した。回答総数は1,989名。

調査概要

(1) 回答者の属性

アンケート回答者の属性としては、8割が男性、年齢的には20〜30代が全体の7割強を占めている。

(2) アンケート回答者の特徴

今回のアンケート回答者は日常的にパソコンを利用している人が69％と全体の約7割を占めている。
パソコンの購入目的としては、新規のユーザーが38％、買い替え、買い増しユーザーがそれぞれ29％、30％となっている。
以上のことから、本アンケートの回答者は一般より、パソコンを使いこなしているユーザーの割合が高いと考えられる。

(3) 自作パソコンの割合

過去1年のパソコン購入者のうち、自作の割合は14％と高い割合となっている。
この傾向はデスクトップ機でより顕著であり、その割合は20％まで高まっている。（この割合は、メーカー別シェアで見た場合のトップメーカーのシェアに近い割合と推察される。）

(4) パソコンの購入経路

パソコンの購入経路としては、パソコン専門店が43％ともっとも多い。また、パソコン専門店からの通信販売は6％、パソコンメーカーのダイレクト販売は11％と2割弱が通信販売へ移行している。
これは自作機を除いたユーザーで見てもほぼ同様の傾向であるが、新規ユーザーに限定してみると、量販店の割合が増え、通信販売の割合が減少する傾向が見られる。

(5) パソコンの購入理由

パソコンの購入理由としては、「インターネットを楽しみたい」がもっとも多く、「仕事や勉強に必要」を大きく上回っている。

(6) パソコンの購入サイクル

以前に購入したパソコンの購入時期については、2〜3年前が多く、全体の52％を占めている。また、前の機種を1年以内に購入したユーザーも16％存在する。
一方、以前のパソコン購入時より5年以上経過したユーザーも19％存在している。
総じて、買い替え（買い増し）サイクルは3年程度と推察される。

(7) パソコンの購入と性能

以前のパソコンの性能については、「満足していた」と「概ね満足していた」で65％、全体の約2／3を占めている。 ただし、今回のパソコンの購入については、それとほぼ同等の66％が、その性能が買い換え（買い増し）の直接的な原因であると回答しており、パソコンの性能が、買い替えの大きな要因になっていることと推察される。

(8) パソコン購入の主要目的

パソコン購入の主要目的は娯楽がもっとも多く、会社の仕事を大きく上回っている。
使用アプリケーションについても、電子メール、ブラウザなどインターネット関連のアプリケーションの利用率が高く、従来のワープロや表計算を上回っている。