共同調査
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2004年に実施した第1回調査と比較すると、携帯電話の機種と会社変更意向がそれぞれ2.0ポイント以上増加した。
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自主調査
費やす
インターネットを通じてチケットを予約・購入した経験のある人は56.4%と過半数を超え、中でも乗車券・航空券をオンラインで購入したことがある人が56.8%と非常に多く、個人・ビジネス両方で利用される公共交通機関のチケットについては、オンライン購入が普及期に入りつつある事がうかがえる。
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共同調査
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携帯電話会社の変更希望者にその理由を聞いたところ、「通話料金が安い」「パケット通信料金が安い」が同率トップで42.2%だった。
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