共同調査
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ツールバーやアラートサービスなどのインターネット・ツールやインターネット・サービスに対する認知度は、前回より若干減少したものの96.17%(1,044人)。また、利用中の(あるいは利用経験がある)ツールやサービスは、「ツールバー」がトップで72.51%(728人)という結果だった。
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IP電話利用者に各機能の満足度を尋ねたところ、「通話料金」への満足度が最も多く70.56%という結果だった。
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RSSリーダー利用者135人に、購読しているRSSのジャンルを尋ねたところ、トップは「ニュース」で49.63%だった。
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IP電話利用者に通話相手を尋ねたところ、「家族・親戚」が54.2%でトップだった。
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インターネットツールやサービスそれぞれの、認知度と利用率を調べたところ、共に「ツールバー」がトップだった。
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