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モニター規約
NTTコム リサーチ モニター規約 第１条 総則 １． 本規約は、ＮＴＴコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（以下「当社」という）が行う調査事業「NTTコム リサーチ」（以下「本事業」という）に関して、第２条に定めるところにより当社が登録を承認したモニターと当社との間における権利義務関係を定めることを目的とするものとします。 ２． 本事業は、当社が当社または当社の顧客（以下単に「顧客」という）のためにアンケート調査を行う目的で、当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」という）上にアンケート調査のためのページを設け又はアンケート回答依頼のメールをモニターに直接送信し、モニターが当該アンケートに回答し、その回答を当社が集計・分析することによって行われるものとします。また、当社は、本事業の一部として、当社または第三者(顧客を含み、以下同様)が実施する各種調査（第三者の運営するサイト上でのアンケート調査を含みます）についてモニターに案内し、当該調査への参加を依頼することができるものとします。この場合、個別に、調査実施主体や実施方法等の条件を明示し、予めモニターの同意を得る（画面上や電子メールでそれらを明示し、モニターが拒絶する機会を設けることを含む）ものとします。 ３． 当社が適当と判断する手段にて、制定、変更又は修正の都度モニターに対してお知らせする諸規定は、本規約の一部を構成するものとし、モニターは、これを同意し、遵守するものとします。 ４． 当社は、モニターの事前の同意を得ることなく本規約および諸規定を変更することができるものとします。 ５． 当社が本サイト上で掲示する個人情報の取扱に関する規定等において本規約の定めが異なる場合、本規約の規定が優先して適用されるものとします。 第２条 モニター １． 本規約における「モニター」とは、本規約を同意の上、当社が指定する様式にもとづく入会手続きを完了し、当社に登録を承認された方をいいます。但し、 ａ．既に登録されているモニターと同一のメールアドレスを利用してモニター登録すること ｂ．インターネット調査サービスを提供している企業・マスコミ・出版・広告代理店・コンサルティング会社に関係する職業に従事されている本人またはその家族の方がモニター登録すること はできないものとします。 なお、モニター希望者が入会手続き時に当社に申請した情報、或いは、モニター登録後にモニターが変更手続きを行った登録情報に含まれる電話番号、住所及び氏名などから、モニター希望者又はモニターが既に登録されているモニターと同一であると当社が総合的、合理的に判断する場合、当社は、当該モニター希望者又はモニターの登録を、当社の裁量により拒絶又は削除する場合があります。 ２． 前項に定める入会手続を完了した方であっても、当社がモニターとして承認することを不適当と判断した場合、当社は登録を承認しないことができるものとし、また、承認後であっても承認を取り消すことができるものとします。 ３． 未成年者（２０歳未満）、成年被後見人、被保佐人及び被補助人の方は、モニター登録するにあたり、それぞれ、親権者などの法定代理人、成年後見人、保佐人及び補助人の同意を得て下さい。但し、１３歳未満の方は、モニター登録することができないものとします。 ４． モニターは、別途定める方式に従って、アンケートに対する回答を行うものとします。 ５． 本条第１項但し書きａの規定は、平成１４年８月３０日以降に、ｂの規定は平成１５年４月９日以降に新たに登録するモニターに適用されるものとし、当該期日より前にモニター資格を取得したモニターについては適用されないものとします。 第３条 モニターＩＤおよびモニターパスワードの管理 １． モニター登録の際に当社が発行するモニターＩＤおよびモニターパスワードの管理は、モニター本人がその責任において行うものとします。 ２． モニターは、モニターＩＤおよびモニターパスワードの譲渡、貸与、名義変更、売買などの行為を一切行ってはならないものとします。 ３． 当社は、モニターＩＤおよびモニターパスワードの使用上の過失および第三者の利用に伴う損害に関し、一切の責任を負わないものとします。 ４． モニターは、複数のモニターＩＤを取得してはならないものとします。 第４条 登録情報 １． 当社は、モニター登録に際し、以下の目的のために、モニターに対して、一定の情報の申告を求めることができるものとします。 ａ．モニター登録の承認の判断 ｂ．モニターのアンケート回答内容の集計・分析 ｃ．アンケートの集計・分析結果の顧客その他の第三者に対する開示 ｄ．モニターに対する連絡 ｅ．第三者（顧客を含む）が運営する各種調査の案内及び参加依頼 ｆ．その他本事業に必要とされる用途 ２． 前項に基づきモニター登録の際にモニターが申告した情報（以下「登録情報」といいます）は、当社が所有するものとします。 ３． モニターは、登録情報のすべての項目に関して、虚偽の申告をしてはならないものとします。 ４． モニターは、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の変更手続きを行うものとし、登録情報を常に最新、完全、正確に保つものとします。その他、モニターは、当社所定の手続により、いつでも自己の登録情報を確認することができ、登録情報の内容に誤りがある場合にはこれを修正または抹消することができるものとします。 ５． 当社は、必要と認めた場合、電話、メールまたはその他の方法にてモニターに登録情報の内容確認を行うことがあります。 ６． 当社は、登録情報を、第１項所定の目的に使用する場合及び委託業者（第14条において定義）に本事業の全部又は一部を代行させる場合に限り、モニター本人の同意なく開示することができます。ただし、登録情報のうち当該情報に含まれる、氏名、住所、電話番号その他の記述等により特定のモニター個人を特定することができる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定のモニターを識別することができる情報を含み、以下「個人情報」といいます）の取扱については、第１８条に定めるところによるものとします。 ７．前項に定める他、当社は、（１）法律、裁判所又は行政機関の命令に従うため、又は（２）当社の権利や財産を保護し若しくは防御するために、モニターの登録情報を使用し又は開示することができるものとします。 ８．モニターは、自己が申告する登録情報が次条に違反しないことを保証するものとします。 第５条 禁止事項 モニターは、以下に該当する行為またはその恐れのある行為をとってはならないものとします。 ａ．公序良俗に反する行為 ｂ．法令に違反する行為 ｃ．他のモニターまたは第三者の著作権を侵害する行為 ｄ．他のモニターまたは第三者を誹謗、中傷する行為 ｅ．他のモニターまたは第三者に不利益を与える行為 ｆ．選挙運動もしくはこれに類似する行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為 ｇ．本事業の運営を妨害する行為 ｈ．虚偽の登録又はアンケート回答を行うこと ｉ．当社が承認していない営業行為 ｊ．その他、当社が不適当と判断する行為 第６条 登録内容の削除 当社に登録されている全ての情報に関して、以下のいずれかに該当する場合は、当社がモニターの同意なく削除できるものとします。 ａ．登録された情報が第２条第１項但し書き又は第２条第４項の定めに反すると当社が判断した場合 ｂ．登録された情報が第５条の定める禁止事項に該当すると当社が判断した場合 ｃ．登録後一定期間を経過し、当社が不必要と判断した場合 ｄ．その他、当社が不適当と判断した場合 第７条 電子メールの受・発信 １． モニターは、モニターとして当社と電子メールの受・発信を行う場合には、登録情報として申告したものと同一のメールアドレスを使用するものとします。 ２． 登録情報の内容と異なるメールアドレスにて受・発信を行ったことにより当該モニターに不利益または損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。 ３． モニターは、当社からの電子メールに対して返信するにあたり、当社の指定する方法により返信するものとします。 ４． 当社の指定と異なる方法で返信を行ったことにより当該モニターに不利益または損害が発生しても、当社は、その責任を負わないものとします。 ５． モニターがモニターとして発信する電子メールの本文中の記載内容に関して、当社はその責任を負わないものとします。 ６． 当社からモニターに対して発信された電子メール又はモニターから当社に対して発信された電子メールの不達により当該モニターに不利益または損害が発生しても、当社はその責任を負わないものとします。 第８条 回答内容の著作権 １． モニターは、本事業に基づき行われたアンケートに対してモニターが行った回答内容の著作権（著作権法第２７条及び第２８条に定める権利を含みます）を、全て当社に譲渡するものとし、また当社は、その回答内容を自由に選択、修正および編集することができるものとします。なお、モニターは、当該著作権に係る著作者人格権を当社及び第三者に対して行使しないものとします。 ２．当社もしくは顧客またはこれらのものに指定されたものは、本事業に基づき行われたアンケートに対してモニターが行った回答内容を利用し、モニター本人の同意なしに開示することができるものとします。なお、登録情報の取扱については、第４条に定めるところによります。 第９条 回答に対する報酬 １． 当社は、アンケートに対する回答の報酬として、モニターに対し、抽選による景品、または当社が定める品物に交換可能な当社規定のポイントを提供する場合があります。 ２． 第１項に定める報酬の種類、提供方法及び提供期間は、各アンケートごとに当社が定めるものとします。 ３． ポイントを受け取る権利のあるモニターが本規約の定めに従いモニターの資格を喪失する場合、当該モニターがすでに取得したポイントは、当社が特に定める方法により交換される場合以外は消失するものとし、当該モニターは、当社に対して何らの請求権を有しないものとします。 ４． 景品の抽選は当社が別途定める方法で行うものとし、ポイント計算は当社が算出したものを基準とします。 ５． 抽選による景品及びポイント交換による品物の発送先は、日本国内に限定するものとします。 第１０条 モニターの守秘義務 １． モニターは、回答を求められたアンケートの質問文中に守秘義務の履行を求める旨の表記がなされている場合には、実際にアンケートに回答したか否かにかかわらず、当該アンケートを通じて知り得た情報について守秘義務を負うものとします。 ２． 本規約における「守秘義務」とは、アンケートへの回答内容を当社およびモニター本人以外の第三者に一切漏らさない義務、ならびに、アンケートの質問文の内容その他を通じて知り得た情報ならびにアンケート質問のＨＴＭＬファイル上に使用されているテキスト・データ、画像データおよびその他すべてのデータを、いかなる手段・方法によっても当社及びモニター本人以外への第三者へ漏洩せずかつアンケートへの回答以外のいかなる目的にも使用・転用しない義務を含みますが、これにかぎられるものではありません。 ３． アンケートの質問文中に守秘義務の期限についての具体的な記述がない場合の守秘義務の期限は、アンケート開始日から起算して１年間とします。 第１１条 登録の抹消 １． 当社は、モニターの同意の有無にかかわらず、以下の項目のいずれかに該当する場合、モニターの登録を抹消することができるものとします。 ａ．モニターがモニターＩＤまたはモニターパスワードを不正使用した場合 ｂ．モニターが本事業を営業目的で不正使用した場合 ｃ．その他、モニターが本規約のいずれかに違反した場合 ｄ．当社からの連絡に対するモニターの回答が一定期間無い場合 ｅ．その他当社が適当と認めた場合 ２． 第１項に基づいてモニターの登録が抹消された場合、そのモニターは本事業に関連して保有していたすべての権利を失うものとします。 第１２条 登録取消し モニターは、自己のモニター登録の取消しを望む場合、所定の手続きに従い当社に届けるものとします。モニターから登録の取消しの届出があった場合、当社は当該モニターの退会処理を行い、モニターの登録を取り消すものとします。 第１３条 通知等 １． 当社からモニターへの通知は、本規約に別段の定めがある場合を除き、本サイトでの掲載、当社からモニターへの電子メール、ファックス、郵送又はその他当社が妥当であると認める方法により行われるものとします。 ２． 前項の通知が電子メール、ファックス又は郵送で行われる場合、登録情報に記載されたモニターが指定する電子メールアドレス、ファックス番号又は住所への発信又は郵送をもって通知が完了したものとみなします。なお、モニターは、自己の登録情報の内容の誤り、又は、通信又は配送途中の事故により、モニターが当社からの通知を受領することができなかったとしても、当該通知については、通知が完了したものとみなされることを、モニターは予め異議なく同意するものとします。 ３． 前々項の通知が本サイトでの掲載により行われる場合、ログイン画面又はその他本事業を運営するサイトの他の画面上で通知を告示したときをもって、当該通知は、モニターに到達したものとします。 ４． モニターから当社への通知、アンケートへの回答、登録情報の確認・変更その他本サイトの掲載内容の確認等を、電話、ファックスまたは電子メールで行う場合に、かかるインターネット接続料金及び通信料金並びにパケット使用料金等一切の費用は、モニターが負担するものとします。また、当社からモニターへの通知、アンケート回答依頼等を電子メール又はＦＡＸで行う場合の受信に係る費用（インターネット接続料金、通信料金、パケット料金及びＦＡＸ用紙代等一切の費用）は、モニターが負担するものとします。 第１４条 業務の代行者 モニターは、当社が、本事業に関する当社の業務代行者として当社の任意により選定された委託業者（以下「委託業者」という）を指定し、本事業の一部又は大部分を代行させることに同意します。 第１５条 権利の譲渡の禁止 本規約に基づくモニターの権利は、モニターのみに帰属するものです。モニターは、当社の明示の同意なしに、当該権利を第三者に譲渡してはならないものとします。 第１６条 本事業の内容の変更ならびに本事業の一時中断、停止および中止 １． 当社は、いつでも、何らの告知なしに、またモニターの同意の有無にかかわらず、本事業の内容の全部もしくは一部を変更し、または本事業の一部もしくは全部を一時中断、停止もしくは中止する場合があります。 ２． 第１項に基づく内容の変更または一時中断、停止もしくは中止によってモニターに不利益または損害が発生した場合、当社はその責任を負わないものとします。 第１７条 専属的合意管轄裁判所 当社およびモニターは、当社とモニターの間で本規約に関連して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第１審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。 第１８条 個人情報 １. 当社は、モニターの登録情報に含まれる個人情報及びモニターが本事業を利用する過程において当社が知り得た個人情報を、別途当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとし、以下の各号に定める目的に利用することができるものとします。 ａ． アンケート調査及び分析 ｂ． モニターがご本人であることの確認 ｃ． キャンペーン、謝礼等の抽選及び賞品等の発送並びにこれに関連した応募者への連絡 ｄ． モニターからのお問い合わせや苦情等への対応 ｅ． モニターのサポート ｆ． 第三者（顧客を含む）が運営する各種調査の案内及び参加依頼 ｇ． その他、本事業に付随する業務 ２． 前項の利用目的以外の目的で個人情報を利用する場合には、あらかじめモニターの同意を得たうえで利用するものとします。 ３． 当社は、モニターに対して個人情報の提供先を通知し、モニターの同意を得ること（画面上それらを明示し、モニターが拒絶する機会を設けることを含みます）を行わない限り、第三者に個人情報を開示、提供しないものとします。 ４． 当社は、前項の規定にかかわらず、次に掲げる場合に、個人情報を開示、提供することがあります。 ａ． 本条第１項の利用目的の実施に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託業者に委託するために個人情報を当該委託業者に開示、提供する場合 ｂ． 本事業の譲渡、承継に伴って、個人情報を当該承継先に開示、提供する場合 ｃ． 第三者（顧客及び個別に同意を得る調査実施主体を含む）に対し、当該第三者において個人を特定できない形態において、開示、提供する場合 ５． 当社は、本事業を運営するためにクッキーを使用します。モニターが本事業を利用する際に、お使いのパソコン等の通信端末内にクッキーが記録されます。当社は、クッキーにより特定されたモニターの本事業の利用状況を個人情報として取り扱います。 ６． モニターは、本規約に関して利用するパソコン等の通信端末上で、クッキーを利用可能な状態に設定しておく必要性があります。またモニターは、保存されたクッキーを書き換え、コピーし、解析する行為などを行ってはならないこととします。 ７． モニターは、当社に登録した個人情報を照会又は変更することを希望する場合には、法令及び別途当社が定める規則に従ってかかる照会又は変更を請求することができるものとします。なお、婚姻その他法令により氏名の変更が認められる場合を除き、モニターが当社に登録した自らの氏名を変更することはできないものとします。 ８． 本事業における個人情報の管理責任者は、以下のものとします。 NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 （本店所在地：東京都品川区） 管理責任者： ビジネスリスクマネジメント推進担当役員 第１９条 その他 １． 当社は、本事業を第三者に譲渡する場合、モニターに事前に通知することにより、本規約に基づく全ての権利及び義務を承継、売却、合併その他の方法で、第三者に譲渡することができるものとします。また、モニターは、この場合において、当社がかかる権利及び義務を譲り受けるものに登録情報（個人情報を含む）及びアンケートに対する回答内容を当該第三者に開示することを予め同意するものとします。 ２． 本規約のいずれかの規定が管轄裁判所によって法律に違反していると判断された場合には、かかる規定は、効力のあるその他の残りの条項をもって当社の意向を出来る限り反映するように解釈することとします。 ３． 本規約のいずれかの条項が無効又は実施できないと判断された場合には、それらの条項の有効又は実施できる部分及び本規約の残りの条項は、引き続き有効かつ実施できるものとします。 ４． 当社によるモニターの本規約への違反に対する権利の放棄（明示又は黙示を問いません）は、その後のモニターの本規約への違反に対する権利の放棄を意味するものではありません。 ５． モニターは、本事業から生じる又はそれに関連するいかなる訴訟も、当該訴訟の原因が生じてから１年以内に開始されなければならないことに合意し、当該期間経過後は、そのような訴訟は、永久に提訴できないものとします。 ６． 本規約の異なる定めに拘わらず、当社は、本事業を実施するにあたり、当社の故意又は重大な過失に基づく債務不履行または不法行為に起因してモニターに損害が生じた場合、モニターに対し、当該損害を賠償するものとします。また、当社は、モニターに対し、本規約において異なる定めのある場合を除き、本事業を実施するにあたり、当社の過失に基づく債務不履行または不法行為に起因してモニターに損害が生じた場合、現実、直接かつ通常の損害に限り賠償するものとします。なお、この場合において、当社は、モニターに発生した使用機会の逸失、業務の中断、又はあらゆる種類の損害（間接損害、特別損害、付随損害、派生損害、逸失利益を含む。但し、前文に定める損害は除く）に対して、たとえ当社がかかる損害の可能性を事前に通知されていたとしても、いかなる責任も負わないものとします。 本規約は平成２５年１２月９日より発効する。 以 上 （附則） 制定： 平成２５年１２月 ９日
