アンケートモニター募集中！アンケートに楽しく答えてポイント貯まるNTTコム リサーチ
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よくある質問
【 認証方法の変更について 】
- 登録内容確認による認証機能の追加
（プロフィール更新/確認とポイント交換）
FAQ一覧
提携アンケートに関する質問
「提携アンケート」とはどんなアンケートですか？
提携会社が実施するアンケートに、NTTコム リサーチモニターのみなさまが参加できるアンケートです。
どなたでも回答できるアンケートです。アンケート依頼数が増えることになりますので、ぜひご参加ください。
詳細は、提携アンケートとはをご覧ください。
- 提携アンケートに参加したいのですが？
- ログイン後、プロフィールから「参加許諾の変更」を選択して、ご自身で情報を更新してください。
「マイページ」→「プロフィールの変更」→「参加許諾やパスワードの変更」の「参加許諾の変更」→「提携アンケートへの参加」で「提携アンケートに参加する」にチェックを入れる。
- 提携アンケートに参加したが、アンケートが来ないのですが？
- NTTコム リサーチのアンケートと同様、すべてのモニター様に同じアンケートをお送りしているのではなく、定期的に行っているものでもございません。そのため、事前にご登録いただいた属性情報などにより、アンケートを依頼する頻度が異なります。ご了承ください。
- 提携アンケートをやめたいのですが？
- ログイン後、プロフィールから「参加許諾の変更」を選択して、ご自身で情報を更新してください。
「マイページ」→「プロフィールの変更」→「参加許諾やパスワードの変更」の「参加許諾の変更」→「提携アンケートへの参加」で「提携アンケートに参加する」のチェックをはずす。
- 提携アンケートのメール配信だけ止めてほしいのですが？
- 提携アンケートのメール配信のみ停止させることはできません。提携アンケートのメール配信を止めたい場合は、提携アンケートの参加を解除していただく必要があります。
- 提携アンケートのアンケート依頼メールが届いた直後にも関わらず、アンケートが終了していた
- 提携アンケートについては、アンケートによって終了が早いものがあります。あらかじめご了承ください。
- 提携アンケートで「実施中」にも関わらず、エラー等でアンケートに回答ができない
- 提携アンケートの中には、実施状況が「実施中」でも、他のアンケートサイトで回答された場合、回答ができないものがあります。あらかじめご了承ください。
- 提携アンケートを回答したのに「実施状況」が変わらない
- キーボードの「F5」キーを押して、ブラウザのリロード（再表示）をしてください。
- 提携アンケートに回答した後、マイページに戻れない
- お手数ですが、一旦ブラウザを閉じて、再度ログインしてください。
- 「提携アンケート＋（プラス）」は「提携アンケート」と何が違うの？
- 回答方法が違います。
マイページ上の「提携アンケート＋（プラス）」のバナーをクリックして、「提携アンケート＋（プラス）」専用ページよりアンケートに回答いただけます。
なお、「提携アンケート＋（プラス）」では、アンケート依頼メールが届きません。専用ページよりご確認ください。
「提携アンケート＋（プラス）」については、「提携アンケート＋（プラス）」専用ページ内のよくある質問をご覧ください。
- 回答したのに「回答済」になりません
- 場合により、処理が遅れることがあります。いったんお待ちいただけますと幸いです。
※しばらく経過してもポイントが付与されない場合にはお問合せください。
- 回答したのにポイントが付与されません
- 場合により、処理が遅れることがあります。いったんお待ちいただけますと幸いです。
※しばらく経過してもポイントが付与されない場合にはお問合せください。
「毎日たまるアンケート」に関する質問
- 「毎日たまるアンケート」とはどういうアンケートですか？
- 写真を選択する・クイズに答える・日常に関する質問など答えるゲーム型の簡単で短時間に回答ができるアンケートになります。
毎日新しいアンケートにご参加いただくことができます。
- 「毎日たまるアンケート」のアンケート依頼メールを停止することはできますか？
- メール配信を停止できます。
ログイン後、プロフィールから「参加許諾の変更」を選択して更新してください。
「マイページ」→「プロフィールの変更」→「参加許諾やパスワードの変更」の「参加許諾の変更」→「毎日たまるアンケート依頼メールの配信」で「毎日たまるアンケート依頼メールを受け取る」のチェックをはずす。
ただし、マイページ上の表示を消すことはできませんので、あらかじめご了承ください。
- 「毎日たまるアンケート」を回答したのに「実施状況」が変わらない
- キーボードの「F5」キーを押して、ブラウザのリロード（再表示）をしてください。
モニター登録前によくある質問
- NTTコム リサーチモニターに登録したいのですが？
- 【モニター新規登録】にてモニター規約をよくお読みいただき、同意いただいた上でご登録ください。基本的な情報を登録いただくことで、NTTコム リサーチモニターになることができます。
詳細は、【はじめての方へ】をご覧ください。
- セキュリティはどうなっているの？
- NTTコム リサーチでは、モニター規約の定めに従い細心の注意を払ってご回答者の個人情報を管理しております。
通信はデータを暗号化する通信方法「SSL/TLS」を採用しており、 ご入力いただいた情報は保護されています。
詳細は、【モニター規約】をご覧ください。
暗号化通信については、推奨環境設定をご覧ください。
NTTコム リサーチのセキュリティについては、個人情報保護をご覧ください。
- NTTコム リサーチモニターになると、会費がかかるの？
- 登録やサービス利用は無料です。入会費や年会費などはありません。
- 1つのメールアドレスやNTTコム リサーチのモニターIDを、友人や家族と共通に使うことはできるの？
- 残念ながらできません。お1人様1ID、1メールアドレスにてご登録をお願いします。
- NTTコム リサーチに登録した個人情報が漏れることはありませんか？
- NTTコム リサーチにおいては、ご記入いただいた回答内容は統計的に処理・利用し、ご登録いただいた個人情報は、本人の同意がない限り、NTTコム リサーチのモニター規約に定める目的以外に利用されることはございません。
詳細は、【モニター規約】をご覧ください。
NTTコム リサーチのプライバシーポリシーについては、個人情報保護をご覧ください。
- NTTコム リサーチモニターに登録したが、登録確認のメールが届かない
- 仮登録メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
（1）「迷惑メール」になっていませんか？
当社よりお送りするメールが、迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振分けられたり、受信拒否されるケースがあります。
NTTコム リサーチ事務局のメールアドレス info@research.nttcoms.com を受信可能な状態に設定してください。
ご利用のメールサービスやセキュリィティソフトなど、設定のご確認と変更をお願いいたします。
※なお、設定方法については各サービスの製造元へお問合せください。
（2）メールボックスの容量が一杯になっていませんか？
不要なメールを削除した後に、再度受信をお試しください。
（3）ご登録のメールアドレスに誤りはありませんか？
登録したメールアドレスに誤りがある等の可能性がございます。
また、フリーメールで登録された場合、メールが受信できないことがあります。
上記をご確認いただき、お手数ですが再度ご登録をお願いします。
それでも解決しない場合は、恐れ入りますが他のメールアドレスで再度仮登録をお試しください。
- 新規登録ができないのですが？
- お客様の入力内容に記入漏れや回答誤りがあったことが考えられます。画面上にエラーメッセージが表示されますので、そのメッセージを参考に改めて入力してください。
なお「モニター登録は既に行われています。」というエラーメッセージが表示された場合は、すでにNTTコム リサーチモニターにご登録されている可能性があります。
NTTコム リサーチモニターはご自身が「まだモニター登録されていない方」であることを条件とさせていただいております。
アンケート回答中によくある質問
- アンケートで回答しても次に進めないのですが？
- 様々なケースが考えられます。
お客様のアンケート回答中に記入漏れや回答誤りがあったことが考えられます。アンケート画面上にエラーメッセージが表示されますので、そのメッセージを参考に改めて回答してください。
また、回答されている端末やブラウザが一因の場合があります。お手数ですが、他の端末やブラウザで再度回答をお願いします。
認証画面に戻ってしまう場合は、アンケートに回答して「次へ」をクリックしても進めず認証画面に戻ってしまうのですが？をご覧ください。
上記をお試しいただいても次へ進めない場合は、お手数ですが以下の情報をご記入の上、NTTコム リサーチ事務局までお問合せください。
- アンケートの名称
- アクセスされた日付
- アンケートに回答して「次へ」をクリックしても進めず認証画面に戻ってしまうのですが？
- NTTコム リサーチのアンケートにご回答いただくには、Cookieを有効にする必要があります。
「次へ」をクリックしても次ページに進めない場合は、Cookieの書きこみが正常にできていない可能性があります。お手数ですが下記設定をご確認ください。
Cookieの設定方法は、推奨環境設定をご覧ください。
上記で解決しない場合は、認証画面が繰り返し表示されてしまうのですが？もご覧ください。
- アンケート画面が文字化けするのですが？
- 現在ご使用中のブラウザの文字コード設定（エンコード）を、「日本語（自動設定）」または「Unicode（UTF-8）」へ変更してください。
- アンケート画面が正常に表示されないのですが？
- まずは、キーボードの「F5」キーを押して、ブラウザのリロード（再表示）をお試しください。
それでも表示されない場合は、ブラウザの再起動や、端末の再起動をお試しください。
また、回答されている端末やブラウザが一因の場合があります。お手数ですが、他の端末やブラウザで再度回答をお願いします。
上記をお試しいただいても表示されない場合は、お手数ですが以下の情報をご記入の上、NTTコム リサーチ事務局までお問合せください。
- エラーメッセージ（もし表示された場合）
- お客様の接続環境（例：ADSL、FTTH、社内LAN、CATV など）
- ご使用中のOS、ブラウザの種類とバージョン、パソコンのスペック（CPU・メモリ）
- アンケートの途中でブラウザ（PC）が落ちたのですが？
- 残念ながら途中までお答えいただいた回答は残っていませんので、再度ログインして最初からご回答いただく必要があります。
（再ログインまでの間に既に回収目標に達した場合は、アンケートが終了してしまう場合もございます。あらかじめご了承ください。）
- アンケートの途中で回線が切れたのですが？
- アンケート画面を閉じていなければ、再接続して引き続きお答えいただけます。もし閉じてしまった場合は、再度ログインして最初からご回答いただく必要があります。
（再ログインまでの間に既に回収目標に達した場合は、アンケートが終了してしまう場合もございます。あらかじめご了承ください。）
- アンケートの途中で画像やリンクが表示されないため先に進めないのですが？
- アンケートの途中で、画像をご覧いただいたり、URL（ハイパーリンク）をクリックしてその内容等についてお聞きするものがございます。ご利用環境によっては、セキュリティ対策ソフトやネットワークのセキュリティ設定（「広告ブロック機能」など）によって、画像やURLを含んだアンケート画面が正しく表示されない場合があります。
特定の画像やURLが表示されない場合は、まずご利用のソフトウェアおよびセキュリティサービスの設定内容についてご確認いただき、取扱説明書等をご覧の上、適宜設定を変更していただきますよう、お願いいたします。
なお、設定の変更にあたっては回答者様ご自身の判断にもとづき実施してください。
（※）NTTコム リサーチ事務局では、個別の製品・サービスのセキュリティ設定変更方法についてお答えすることができません。ご了承ください。
- アンケートの途中で画面が真っ白になってしまったのですが？
- 現在、Internet Explorer7の不具合により、アンケートの回答途中に、画面が真っ白になることがあります。この場合は、下記の対応を行ってください。
- 該当ページ（真っ白なページ）で、「右クリック」→「エンコード」→「自動選択」を選択してください。
（※）改善しない場合には、キーボードの「F5」キーを押して、ブラウザのリロード（再表示）をしてください。 - 上記で改善しない場合や、既に「自動選択」になっている際には、「右クリック」→「エンコード」→「Unicode（UTF-8）」を選択してください。
（※）改善しない場合には、キーボードの「F5」キーを押して、ブラウザのリロード（再表示）をしてください。
- 該当ページ（真っ白なページ）で、「右クリック」→「エンコード」→「自動選択」を選択してください。
- アンケートに答えようとすると「JavaScript が無効化されているためアンケートにお答えいただけません」というメッセージが表示されます
- アンケートにお答えいただくためにはJavaScriptを有効にしていただく必要があります。
JavaScriptの設定方法は、推奨環境設定をご覧ください。
- アンケート画面に接続できないのですが？
- アンケートの開始直後や時間帯によっては、NTTコム リサーチのサーバーへのアクセスが集中して接続しにくい状況が起こる可能性があります。そのような場合はしばらく時間をおいてお試しください。
モニター様からよくある質問
- NTTコム リサーチからメールが届きません
- NTTコム リサーチからのアンケート依頼メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
(1)「迷惑メール」になっていませんか？
当社よりお送りするメールが、迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振分けられたり、受信拒否されるケースがあります。
NTTコム リサーチ事務局のメールアドレス info@research.nttcoms.com を受信可能な状態に設定してください。
ご利用のメールサービスやセキュリィティソフトなど、設定のご確認と変更をお願いいたします。
※なお、設定方法については各サービスの製造元へお問合せください。
(2) メールボックスの容量が一杯になっていませんか？
不要なメールを削除した後に、再度受信をお試しください。
なお、Yahoo!メールをご利用の場合、フィルターを設定をすることで受信フォルダへ振り分けることが可能です。
詳細は、以下のYahoo!メールのヘルプをご覧ください。
- アンケートの依頼が届きません
- まずは、NTTコム リサーチからメールが届きませんをご覧ください。
なお、NTTコム リサーチアンケートはすべてのモニター様に同じアンケートをお送りしているのではなく、定期的に行っているものでもございません。そのため、事前にご登録いただいた属性情報などにより、アンケートを依頼する頻度が異なります。ご了承ください。
- 登録情報を変更したい
- ログイン後、プロフィールから各種設定を変更することができます。変更したい項目を含むページを選択して、情報を更新してください。
- メールアドレスを変更したい
- ログイン後、プロフィールから「基本プロフィールの変更」を選択して、情報を更新してください。
- NTTコム リサーチモニターを退会したいのですが？
- モニター退会より注意事項をよくお読みいただき、退会処理を行ってください。
詳細は、モニター退会をご覧ください。
ポイントについて
NTTコム リサーチモニターを退会した場合、現在取得されたポイントはすべて失効します。
ポイントの再発行、別のNTTコム リサーチのモニターIDへの付け替え等は一切できません。あらかじめご了承ください。
メールについて
退会処理に時間がかかる場合がございます。そのため、行き違いでメールが配信される場合があります。あらかじめご了承ください。
モニター退会画面から退会処理が正常にできない場合は、お手数ですが以下の情報をご記入の上、NTTコム リサーチ事務局までお問合せください。
- お名前（ふりがな）
- ご住所
- 電話番号
- 生年月日
- 登録されたメールアドレス
- 削除したいNTTコム リサーチのモニターID
- 「モニター退会希望」と明記
- NTTコム リサーチモニターに再登録したいのですが？
- 一度退会された方でも、基本的には再び登録できます。ただし新規でのご登録となります。退会前の情報の継承やポイントの復活はできません。あらかじめご了承ください。
- アンケート依頼メールが送られてきましたが、マイページに該当アンケートが表示されません。
- ご家族の中に、NTTコム リサーチモニターの方はいらっしゃいませんか？ご家族で同じメールアドレスを使用されていると、ご家族宛てのアンケートの場合があります。
プロフィールのメールアドレスは、モニターご自身専用のメールアドレスを登録してください。
- アンケートには回答したいですが、依頼メールだけ配信停止したいです
- アンケートメールの配信停止を行いますと、アンケートの配信自体も停止されます。
※ご了承いただける場合には、配信停止を行いますのでお問合せください
ログイン（ID・パスワード）に関する質問
- NTTコム リサーチのモニターIDやパスワードを忘れてしまったときは？
- モニタートップ上の「モニターID・パスワード忘れ」より申請してください。
モニターID・パスワード忘れにて、お問合せ内容を選んで必須項目にすべて入力し「本人性確認を行う」ボタンをクリックしてください。
【A】モニターIDを忘れた方：生年月日、ご登録メールアドレス、ご自宅電話番号
【B】パスワードを忘れた方：モニターID、生年月日、ご登録メールアドレス
【C】モニターID・パスワードを忘れた方：生年月日、ご登録メールアドレス、ご自宅電話番号
本人性の確認できましたら、登録メールアドレスにNTTコム リサーチ事務局よりメールが届きます。
確認専用URLをクリックすると、モニターIDやパスワードを確認できます。
（※）30分以内にアクセスをいただかない場合、URLは有効ではなくなります。お手数ですが、はじめからやり直してください。
モニターIDは「半角英数字」と「-（半角ハイフン）」「_（半角アンダースコア）」で8～15文字にて設定いただいています。
ご本人様と確認できなかった（判明しなかった）場合は、NTTコム リサーチ事務局までお問合せください。
- NTTコム リサーチモニターに登録したんですが、パスワードが認証されない
- 登録の際に配信されるメールにて、NTTコム リサーチのモニターIDとパスワードをご確認いただき、再度ログインしてください。
NTTコム リサーチのモニターIDとパスワードは半角文字になります。なお、英字は大文字と小文字を区別して入力してください。
ブラウザのCookieが有効になっているかご確認ください。Cookieの設定方法は、推奨環境設定をご覧ください。
また、ブラウザにパスワードを記憶させている場合、古いパスワードが自動で入力されることがあります。新しいパスワードを直接入力してみてください。
上記をご確認いただいても解決しない場合は、お手数ですが、モニタートップ上のモニターID・パスワード忘れより、NTTコム リサーチのモニターIDとパスワードをご確認ください。
- NTTコム リサーチのモニターIDを変更してください
- モニターIDの変更はできません。一度NTTコム リサーチモニターを退会していただき、改めて新規登録をしていただくことになります。
モニターの退会と同時に、取得されていたポイントはすべて失効となりますのでご注意ください。
- パスワードを変更したい
- ログイン後、プロフィールからパスワードを変更することができます。
- モニターIDを複数登録してしまったのですが？
- ご登録はお1人様1ID、1メールアドレスとなっております。お手数ですが2つ目以降のIDは退会処理を行ってください。
- 認証画面が繰り返し表示されてしまうのですが？
- 何らかの理由により Cookie が書き込めない状態になっている可能性があります。
閲覧の履歴（インターネット一時ファイル、Cookie、履歴など）を削除することで解決する場合があります。Internet Explorerの場合
1. メニューの【ツール】＞【インターネットオプション】からインターネットオプションの画面を起動します。
2. 【全般】タブから閲覧履歴－【削除ボタン(D)】をクリックします。
3. 【ファイルの削除(F)】、【Cookieの削除(O)】、【履歴の削除(H)】を順にクリックします。Firefoxの場合
1. メニューの【ツール】＞【プライバシー情報の消去(P)】からプライバシー情報の消去の画面を起動します。
2. 【表示したページの履歴(B)】、【キャッシュ(A)】、【Cookie(C)】をチェックし、「今すぐ消去」をクリックします。
- 登録情報の確認・変更やポイント交換時の認証でエラーになります
- ご登録いただいた生年月日・電話番号を正確にご入力ください。
過去の情報等でわからない場合には、お問合せの「ポイント交換について」または「ID・パスワード不明」の必須項目を入力の上お問合せください。
- ログインするときにID・パスワードが自動で入っていましたが消えました
- ブラウザのオートコンプリート機能と思われます。
NTTコム リサーチのサイトに情報が保存されているわけではありませんので、お使いのブラウザ提供元にお問合せください。
- ログインしてもマイページにすすめません
- 前回のプロフィール更新からしばらく時間が経過しているお客様にプロフィールの更新をお願いしているため、アンケート画面に進まない場合は長期間プロフィール変更を行われていない可能性がございます。
画面に沿ってプロフィール情報の確認・更新をお願いいたします。
ポイントとポイント交換全般に関する質問
- 1つのアンケートに答えて得られるポイントは何ポイントでしょうか
- アンケートごとに獲得ポイント数は異なります。アンケート依頼メールに詳細を記載しておりますので必ずご確認ください。
詳細は、【ポイントとは】でご確認ください。
- 1ポイントはいくら？また、何ポイントで景品と交換できるの？
- 1ポイント＝約1円の換算です。500ポイントよりポイント交換いただけます。
詳細は、【ポイントとは】でご確認ください。
- ポイントはどこで確認できますか？
- ログイン後、マイページの右上のポイント欄、もしくは、上メニューの回答履歴よりポイント数をご確認いただけます。
- ポイント交換の際に残ったポイントは持ち越せますか？
- 有効期限内のポイントを持ち越すことができます。有効期限については、ポイントに有効期限はありますか？をご覧ください。
- ポイントに有効期限はありますか？
- 2012年12月3日以降に取得したポイントの有効期限は1年です（それ以前に取得したポイントの有効期限は2年）。
ただし、登録内容を最新の情報に更新 または 確認していただくことで、失効日が1年未満のポイントについて、新たに有効期限が1年間延長されます。有効期限の詳細は、【ポイントとは】でご確認ください。
有効期限の確認は、ログイン後、回答履歴でご確認いただけます。
登録内容は、ログイン後、プロフィールから「プロフィールの変更」を選択して、情報を更新してください。
なお、失効日の0時0分に当該の取得ポイントは失効となります。失効日の前日までが有効期限です。
（例：12月3日が失効日の場合、12月2日23時59分までが有効期限です）
- ポイント交換の受付期間は？
- 365日いつでもお申込みいただけます。（ただし、メンテナンスなどシステム停止期間を除く）
- ポイント交換を申込みましたが、キャンセルできますか？
- お申込みが完了したポイントは、キャンセルできません。
- 複数のNTTコム リサーチのモニターID間でポイントの移行をしてください
- 異なるモニターID間でのポイントの移行・譲渡はできません。あらかじめご了承ください。
- 領収書を発行してもらえますか
- ポイント交換に対する領収書は発行できません。
ポイント交換 － 商品券への交換について質問
- ポイント交換した景品が届かない
- ポイントの交換履歴と登録住所を確認してください。
(1)ポイント交換履歴の確認
ポイントの交換日は、回答履歴から確認できます。
ポイント交換お申込み月の翌月に、お申込み分を一括して取りまとめ、翌月20日ごろより順次発送を行います。
(2)登録住所の確認
登録住所はプロフィールから確認できます。
申込み月の翌月、集計時点の登録住所に発送します。
商品券が宛先不明で返送されることが多くなっています。ご住所を正しく登録してください。
●商品券は翌月～翌々月に届きます
お申込み月の翌々月の中旬になっても景品がお手元に届かない場合は、NTTコム リサーチ事務局までお問合せください。
（例：5月にお申込みの場合、6月20日ごろより順次発送となります。7月中旬になっても届かない場合はお問合せください。）
●商品券が宛先不明で返送されることが多くなっています
住所不備により、多数の商品券が事務局に返送されてきます。ご住所は、町名、番地、建物名や号室まで正しく登録してください。
住所に不備があった場合は、プロフィールを修正し、NTTコム リサーチ事務局までお問合せください。
また、郵送にてお届けしますので、お問合せ前に今一度、ご自宅に届いたモニター様宛ての郵便物をご確認ください。
お申込みから120日を経過したものについては、お問合せをいただいても対応いたしかねますのでご注意ください。
なお景品の発送は日本国内に限らせていただきます。海外のご住所を登録されますと景品の発送はできません。あらかじめご了承ください。
- 引っ越しました。景品は新住所に届きますか？
- ポイント交換お申込み月の翌月に、お申込み分を一括して取りまとめ集計作業をします。
景品は集計時点の登録住所に発送します。住所に変更があればすみやかに更新してください。また番地や建物名まで正しく登録してください。
なお、NTTコム リサーチ事務局では住所変更できません。ご自身でプロフィールから変更をお願いします。
ポイント交換 － Potoraポイントへの交換について質問
- Potoraとはどんなサービスですか？
- Potora（ポトラ）は、NTTグループが運営する会員登録無料のポイントサイトです。
Potoraポイントは、楽天銀行、T-POINTなどに換金・交換ができます。
Potoraについてのお問合せは、Potoraサイトのよくある質問をご覧ください。
- Potoraポイントに交換するにはどうすればいいですか？
- 事前にお手続きしていただく必要があります。Potoraポイントに交換するにはをご確認ください。
- 自分がPotora会員かどうかわかりません
- お手数ですが、Potora事務局までお問合せください。
- NTTコム リサーチのサイトからPotora会員に登録したのですが、Potoraポイント交換へ進めません
- Potoraポイントに交換するには上の以下のバナーをクリックしてください。
上記バナーが表示されていない場合、お手数ですが、「すでにPotora会員IDをお持ちの方」よりお手続きください。
- Potoraの個人情報の取り扱いはどうなっているの？
- PotoraはNTTコム リサーチと同じNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社が運営しているサービスです。
個人情報保護方針、個人情報に関する窓口などにつきましては、個人情報の取り扱いをご確認ください。
ポイント交換 － Amazonギフト券、nanacoギフトへの交換について質問
ポイント交換 － 銀行への換金について質問
紹介制度に関する質問
- 紹介制度って？
- あなたのホームページに専用のバナーを掲載していただき、そのバナー経由で新規モニター登録された実績に応じてポイントをプレゼントする制度のことです。実施時期は不定期です。
詳細は、ログイン後、紹介制度をご確認ください。
- 紹介制度を利用するには？
- 紹介制度より、留意事項をご了承の上、バナーを掲載するサイトのURLをフォームにご入力し、申請してください。後日、NTTコム リサーチモニターに登録されているメールアドレス宛に、審査の結果をお送りいたします。
- どんなサイトでも紹介制度を利用できるの？
- URLを申請いただいたサイトに対して、一定基準に基づいた審査をさせていただきます。
審査の例として、違法性のある内容を含んだサイトや申請時にコンテンツが存在しないサイト等については、ご登録をお断りさせていただいております。
審査結果は、NTTコム リサーチモニターに登録されているメールアドレスまでご連絡させていただきます。
- 得られるポイントは？
- あなたのホームページに掲載された専用バナーをクリックして新規モニター登録が行われた場合、NTTコム リサーチモニター登録1件ごとに所定のポイントが加算されます。
ポイント数は期間等により異なります。マイページ内の紹介制度にてご確認ください。
- ポイントの獲得状況の確認は？
- マイページ内の紹介制度にてご確認いただけます。
登録されたモニター情報に不正や重複などが見つかった場合、ポイント付与の対象外とさせていただきますので、新規登録件数と紹介制度によるポイントプレゼント数が比例しない場合がございます。
- バナーを表示させる位置の指定は？
- バナーの掲載位置はご登録いただいたURL内であれば特に限定しておりません。
なお、バナーの改変やホームページ掲載以外の手段でのご利用についてはお断りしております。
調査結果に関する質問
- アンケート結果を本などに掲載したいのですが？
- 掲載の際には出典（「NTTコム リサーチ」https://research.nttcoms.com/）を明記していただければ、自由にご活用いただいて結構です。
ただし、タイトル先頭に「【共】」と記載のある共同企画調査の結果の転載等につきましては、事前にNTTコム リサーチの担当までお問合せください。
（※）上記の方法で解決しない場合は、NTTコム リサーチ事務局までお問合せください。