調査結果の検索結果

時々来るスマートフォンのアップデートの通知。ユーザーは毎回どのタイミングでアップデートをしているのだろうか？ 今回インターネットコムとNTTコム リサーチでは、「スマートフォンのアップデート」に関する調査を行ってみた。 （続きを読む）

インターネットコムとgooリサーチが行った「ネットオークションに関する調査」によると、オークション利用者の約3割は、なんらかのトラブルを経験しており、その中に詐欺にあったとするユーザーは38人いた。... （続きを読む）

家庭用一般製品（家具や住宅関連の製品・衣類等・家電製品・その他消耗品等）に関するトラブル発生時の「情報収集」は、約4〜5割が「製造業者に問い合わせる」と回答しています。また、情報源としての各媒体の信頼度に関しては、「新聞」「テレビ」「インターネット上の情報」は約7割から信頼されています。特に「インターネット」については、製造業者や消費者相談センター自らが豊富な情報をいつでも発信できる媒体であるため、今後積極的に活用することが効果的であると思われます。 （続きを読む）

人の集まるところにトラブルはつきものだが、それはリアルもネット上も同じだろう。ただ、それに伴う不快感についてはネット上のコミュニケーションの方が増幅されるようだ。最近では安全なコミュニティ運営を支援す... （続きを読む）

これまで携帯電話が破損などにより使用不能になった経験を持っている人が3割近くに上り、自動バックアップのネットワークサービスを求める回答が4割弱に達するなど、携帯電話キャリア各社によるサービスや製品の充実を望んでいる人が大変多いことがうかがえる。 （続きを読む）