ネットリサーチは、NTTグループの信頼と実績 NTTコム リサーチ

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よくある質問

NTTコム リサーチモニターの方は、こちら をご覧ください。

1. リサーチサービスについて

「NTTコム リサーチ」とは

「NTTコム リサーチ」とは、NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社が提供するインターネット調査を中心としたリサーチサービスです。厳しいモニター管理、高度なアンケート技術、専門スタッフによるコミュニケーション力を重視したトータルリサーチサービスを提供しています。官公庁や学術機関、シンクタンクなどから厚い信頼を得るとともに、マーケティング業界でも高い評価を受けています。
詳しくは、NTTコム リサーチとはをご覧ください。

モニターについて

NTTコム リサーチでは、アンケート調査専用の自社パネルの他に、提携会社のモニターを動員した大規模な消費者パネルを利用できます。
詳しくは、パネルをご覧ください。

調査にかかる費用はどのくらいですか

設問数や回収目標数などで異なります。詳しくは、お問合せください。

インターネット調査だけでなく、定性調査もできますか

定量調査、定性調査どちらも可能です。
定量調査とは、数値や量で示される定量データを集計・分析する調査方法で、アンケート調査などを指します。定性調査とは、定量では量れない発言や行動など質的データを分析する調査方法で、インタビュー調査などを指します。なお、定量調査と定性調査を組み合わせたハイブリッド調査も可能です。
詳しくは、リサーチサービスをご覧ください。

2. インターネット調査について

発注から納品までどのくらい日数がかかりますか

詳しくは、スケジュールをご覧ください。
ただし、設問数、設問内容、回収目標数、対象者の出現率、納品形態等によって所要日数は異なりますので、担当まで個別にお問合せください。

アンケート画面はどのような機能がありますか

独自開発のアンケートシステムでは、高度なアンケート機能を取り揃えています。アンケート画面を参照いただき、ご自由にアンケートを設計してください。(一部オプション対応)
体験版アンケートにて、実際に画面制御やアンケート機能などをご確認いただけます。

調査票の設計について

専門リサーチャーによる徹底的なチェックにより、適切な調査票設計をサポートします。調査票の校正や設計のために、75項目に及ぶチェックリストを設けています。詳しくは、調査票チェック項目をご覧ください。
また、オプションとして調査票の設計も承ることもできます。詳しくは、お問合せください。

自社の会員に対して調査を実施したいのですが

お客様の顧客や会員を対象に、弊社のアンケートシステムをご利用いただけます。満足度調査や効果測定などに活用できます。
ログイン認証機能により、重複回答の防止や回答者の個人認証が可能です(オプション)。
詳しくは、お問合せください。

「インターネット調査」のメリットを教えてください

インターネット調査は、訪問調査など従来の調査方法と比べ、以下のメリットがあげられます。
  • アンケート入稿から納品までの期間が短い
  • 低コストで調査が可能
  • 日本全国をターゲティングとした広範囲のサンプリングや、性別や年齢などで絞り込みしたサンプリングが可能
  • 調査画面に、画像や動画などのリッチメディアを盛り込むことができる
  • 集計結果がデータなので定量化しやすい
  • ペーパーに記載するよりも自由記述の回答が多く、定性的な意見を収集することもできる
  • 回答者は、自宅で24時間回答することができる

回答データの信頼性について

NTTコム リサーチでは、クオリティポリシーを策定して品質管理を行っています。中でも「モニターの品質」については、厳しい管理基準を設けることにより優良モニターを維持しています。また、「回答結果の品質」として、リサーチャーの目視によるデータクリーニングを行うなど、不正回答を抑止しています。

3. 納品物について

成果物の形式について

納品物をご覧ください。

4. その他

プライバシーポリシーについて

弊社(NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社)のポリシーに準じます。
プライバシーマーク NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社は「プライバシーマーク」を取得しています。

NTTコム リサーチの自主調査・共同調査の調査結果の引用・転載について

調査結果についてをご覧ください。

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