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名刺管理に関する調査

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名刺の管理に約半数が苦労-名刺アプリの利用者も調査

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NTTコム リサーチ と インターネットコム による共同企画調査

働き始めて、何年、何十年。もらった名刺はどれくらいの数に上っているだろうか。何年も前に出会ったあの人と、ふとした場所で再会したものの、無残名刺は家の中。そんな経験はないだろうか。インターネットコム NTT コムリサーチでは「名刺管理」に関する調査を行った。

調査対象は、全国10代~60代以上のインターネットユーザー1,066人。男女比は男性53.6%、女性46.4%。年代比は10代13.3%、20代15.6%、30代21.3%、40代17.4%、50代15.0%、60代以上17.4%。

全体1,066人のうち、日常的な名刺の交換について聞いたところ、「ほぼ毎日もらう」人は16人(1.5%)、「1週間に数回程度」が69人(6.5%)、「1週間に1回程度」が55人(5.2%)、「それ以下」は312人(29.3%)、「ほとんどもらわない」人は614人(57.6%)だった。

日常的に名刺をもらっていますか? (n=1,066) (2014年7月29日~8月4日/全国10代~60代以上のインターネットユーザー1,066人)
日常的に名刺をもらっていますか? (n=1,066)
(2014年7月29日~8月4日/全国10代~60代以上のインターネットユーザー1,066人)

全体1,066人から名刺を「ほとんどもらわない」614人を引いた452人に、名刺の管理で苦労したことがあるか聞いたところ、「かなりある」人は55人(12.2%)、「多少はある」人は176人(38.9%)、「特にない」人は221人(48.9%)だった。

名刺に管理で苦労したことはありますか? (n=452) (2014年7月29日~8月4日/全国10代~60代以上のインターネットユーザー1,066人)
名刺管理で苦労したことはありますか? (n=452)
(2014年7月29日~8月4日/全国10代~60代以上のインターネットユーザー1,066人)

名刺管理で苦労した具体的な点としては、「枚数が多く整理が大変」といった意見が多かった。また、「同じ会社の営業部の方が入れ替わった時、現在の人はどなたであったか分からなくなってしまった」といった時間が経ってからの管理、「日々増えていく名刺だが、いつ廃棄していいのか。人の名前なのでゴミに捨てるのも考えもの」といった廃棄の問題、「名刺の数が膨大となり一括管理できる名刺入れが一杯となったが、1年に1回程度ひっくり返してしまい、床に名刺をばらまいてしまう」といった場所をとる問題。他にも「頂いた名刺の裏に、頂いた日や相手の印象/特徴を書いていますが、まれに濃い目の台紙やツルツルして記入できない種類のものがある。センスは認めるが、管理しづらいことも」といった意見もあった。

この452人に、名刺の整理でスマートフォンなどのサービスやアプリを利用しているか聞いたところ、「利用している/していた」人は43人(9.5%)、「利用したことはない」人は409人(90.5%)。
「利用している/していた」43人に、どのサービスを利用して以下聞いたところ、以下のグラフのようになった。

以下のうち、どのサービス/アプリを利用したことがありますか? (n=43) (2014年7月29日~8月4日/全国10代~60代以上のインターネットユーザー1,066人)
以下のうち、どのサービス/アプリを利用したことがありますか? (n=43)
(2014年7月29日~8月4日/全国10代~60代以上のインターネットユーザー1,066人)

利用しているサービスの満足/不満足について聞いたところ、「気に入っている点がある」人は23人(53.5%)、「特にない」人は20人(46.5%)。具体的に気に入っている点は、「写真データで名刺そのものをデータ化でき、詳細の読み取って検索などの利用に便利」、「持ち歩ける」などが多かった。

また「不満な点がある」人は17人(39.5%)、「特にない」人は26人(60.5%)で、具体的な不満点としては、「もう少し簡素化してほしい。高年齢者には難しいのではないか?」「データの読み込みの正確さがいまいち」などが上がった。

仕事を円滑に進めるうえで、欠かせない名刺の管理方法。あなたは利用したいときに利用できるよう、管理できていますか。

<調査概要>

  • 実施期間: 2014/07/29~2014/08/03
  • 有効回答数: 1,066

この調査結果の単純集計を無料にて提供しています。

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