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オンライン書店に関する調査

オンライン書店、利用者が重視するのは「取り扱いタイトル数」や「配送料金」

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gooリサーチ と japan.internet.com による共同企画調査

5月にはTSUTAYA onlineが参入するなど、オンライン書店サービスは競争が激しい。ユーザーはどのようなことを重視してオンライン書店を選んでいるのだろうか。
インターネットコム株式会社とgooリサーチが行った調査によると、オンライン書店を選ぶ際に重視するのは「取り扱っているタイトルの数」や「配送料金」といった項目であることがわかった。「ユーザーレビューなどの豊富さ」は意外と少なく8.17%にとどまった。

<調査概要>

  • 実施期間: 2006/06/02~2006/06/05
  • 有効回答数: 1,089

NTTコム リサーチは、平成24年10月1日にエヌ・ティ・ティ レゾナント株式会社からNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社へ事業譲渡され、平成25年12月9日にgooリサーチより名称変更いたしました。gooリサーチの調査結果(共同調査含む)等についてはこちらまでお問合せください。

この調査結果の単純集計を無料にて提供しています。

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