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第9回Webメールに関する調査

2006/01/16共同調査 [伝える]ネットワーク・IT データストアあり

2006年度年賀状メール、送る予定ある人は30%

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gooリサーチ と japan.internet.com による共同企画調査

gooリサーチとjapan.internet.comによる共同企画調査<アンカーリサーチ with goo(78)>

第9回Web メールに関する調査

~2006年度年賀状メール、送る予定ある人は30%~

この「アンカーリサーチ with goo」では、goo リサーチと japan.internet.com が共同で、注目されているテーマについて定期的にアンケートを行い、その結果を毎週木曜日に発表していく。

今回は「Web メールに関する調査」の第9回目調査結果をレポートする。

調査対象は、全国の10代から60代以上の男女1,064人。男女比率は男性:42.20%、女性:57.80%。年齢層分布は、10代:3.20%、20代:22.27%、30代:41.17%、40代:22.56%、50代:7.89%、60代以上:2.91%。

調査結果データ

■メールボックスの容量に「満足」が7割近くに

現在の Web メールユーザーは、前回より2.18ポイント減少して80.64%(858人)。

Webメール利用状況

Web メールユーザーの、使用中の Web メールサービスに対する満足度で、最も多かったのは「メールボックスの容量」で68.88%(前回:「画面の見やすさ」)。

最も利用しているWebメールだービスの評価

■利用している Web メールサービスはトップ3が他を圧倒

Web メールサービスは複数利用者が多く、現在利用しているサービスは Yahoo!メールが61.37%、次に MSN Hotmail の31.58%、そして goo メールの26.97%と続いている。そのなかで最も利用されているのは Yahoo!メールが49.07%、次に MSN Hotmail の17.37%、そして goo メールの9.56%。

利用しているWebメールサービス

■約7割が Web メールアドレスを掛け持ち

Web メールの利用頻度は、前回と同様に「毎日」がトップで67.60%。「週に1回以上」 Web メールを利用する人は、前回より若干減少したものの89.51%だった。

有料Webメールの利用頻度

保有している Web メールアドレスの数は「2個」が最も多く28.90%。Web メールアドレスを「2個以上」掛け持ちしている人は前回より1.28ポイント増加して72.60%という結果。

Webメールアドレスをいくつ持っていますか

■2006年度年賀メール、送る予定ある人は30%

クリスマスカード、年賀状、グリーティング・カードを送ることがあるか尋ねたところ(複数選択可)、「2006年度年賀はがき」を送る予定の人は43.70%、「2006年度年賀状メール」が30.17%、「バースデー・メール」が22.09%、「クリスマス・メール」は19.74%、「クリスマス・カード」は18.05%だった。ちなみに「いずれも送付しない(送付予定はない)」は38.53%。

今年、クリスマスカード、年賀状、グリーティング・カードを送ることがありますか

■年賀メールの宛先は友人・知人・職場同僚、はがきは親族や上司・恩師にも

また、年賀はがきと年賀状メールについて、それぞれの送り先を聞いた。それによると、年賀はがきは「友人・知人・職場同僚」が94.62%と最多、続いて「親族」(71.40%)、「会社上司・恩師」(51.18%)など。一方の年賀状メールでは「友人・知人・職場同僚」のトップ(94.39%)は変わらないが、「親族」の数値が20.56%とかなり低く、「会社上司・恩師」もわずか4.36%にとどまった。

年賀状と年賀メールの送り先

次回は、第23回携帯電話買い替えニーズに関する調査の結果をレポートします。(調査協力:japan.internet.com)

<調査概要>

  • 実施期間: 2005/12/20~2005/12/21
  • 有効回答数: 1,064
NTTコム リサーチは、平成24年10月1日にエヌ・ティ・ティ レゾナント株式会社からNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社へ事業譲渡され、平成25年12月9日にgooリサーチより名称変更いたしました。gooリサーチの調査結果(共同調査含む)等についてはこちらまでお問合せください。

この調査結果の集計結果などを無料にて提供しています。

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