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第6回:インターネット・ツールの利用実態調査のアイキャッチ

第6回:インターネット・ツールの利用実態調査

2005/12/28共同調査 [伝える]ネットワーク・IT データストアあり

ツールバーで利用している機能。トップは9割強で「Web検索」

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gooリサーチ と japan.internet.com による共同企画調査

gooリサーチとjapan.internet.comによる共同企画調査<アンカーリサーチ with goo(77)>

第6回:インターネット・ツールの利用実態調査

~ツールバーで利用している機能。トップは9割強で「Web検索」~

この「アンカーリサーチ with goo」では、gooリサーチと japan.internet.com が共同で、注目されているテーマについて定期的にアンケートを行い、その結果を発表していく。

今回は「インターネット・ツールの利用実態調査」第6回の調査結果をレポートする。

調査対象は、全国の10代から60代以上のインターネットユーザー1,054人。男女比率は、男性:43.55%、女性:56.45%。年齢層分布は、10代:2.85%、20代:20.97%、30代:41.84%、40代:24.48%、50代:7.87%、60代以上:1.99%

調査結果データ

■認知度の高いツールやサービス、「ツールバー」がトップで約9割

ツールバーやアラートサービスなどのインターネット・ツールやインターネット・サービスに対する認知度は、ツールバーがトップで89.37%(942人)。その他、「IP電話」の81.21%(856人)、「デスクトップ検索」の58.35%(615人)と続く。

インターネットツールの認知度

■利用中のツールやサービスも「ツールバー」がトップで約7割

利用中の(あるいは利用経験がある)ツールやサービス(複数選択可)も「ツールバー」がトップで71.36%(735人)。次に、「IP電話」と「デスクトップ検索」が31.36%(323人)で並んだ。

利用中(利用経験がある)インターネットツール

■ツールバーで利用している機能。トップは9割強で「Web検索」

ツールバーを利用している735人に、利用している機能を尋ねたところ、トップは670人の「Web検索」で91.16%。その他306人の「辞書検索」が41.63%、241人の「地図検索」が32.79%と続いた。

ツールバーで利用している機能

■アラートは「受信できる端末の種類」に満足がトップ

アラートサービスを利用している215人に、アラート機能への満足度(「非常に満足」「やや満足」の合計)を尋ねたところ、トップは「アラート通知を受信することのできる端末の種類」で前回より0.84ポイント減って60.47%。その他「アラート通知を受信することのできるアプリケーションの種類」51.17%、「アラート通知の時間・頻度」50.23%と続いた。

アラート機能に対する満足度

■IP電話、約7割が「通話料金」に満足

IP電話を利用している323人に通話相手を尋ねたところ、「家族・親戚」54.18%、「友人・知人」32.82%、「ビジネス」10.84%となり、ビジネス利用が1割に達した。IP電話の各機能に対する満足度は、前回と同様に「通話料金」が最も多く73.37%。次いで「使い勝手(使いやすさ)」と「通話音質」が49.84%で並んだ。

IP電話の各機能に対する満足度

次回は「第9回 Webメールに関する調査」の結果をレポートする。(調査協力:japan.internet.com)

<調査概要>

  • 実施期間: 2005/12/12~2005/12/16
  • 有効回答数: 1,054
NTTコム リサーチは、平成24年10月1日にエヌ・ティ・ティ レゾナント株式会社からNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社へ事業譲渡され、平成25年12月9日にgooリサーチより名称変更いたしました。gooリサーチの調査結果(共同調査含む)等についてはこちらまでお問合せください。

この調査結果の集計結果などを無料にて提供しています。

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