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第22回:携帯電話買い替えニーズ調査のアイキャッチ

第22回:携帯電話買い替えニーズ調査

共同調査 伝える

携帯電話の機種変更意向、3割台に減少

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gooリサーチ と japan.internet.com による共同企画調査

gooリサーチとjapan.internet.comによる共同企画調査<アンカーリサーチ with goo (75)>

第22回:携帯電話買い替えニーズ調査

~携帯電話の機種変更意向、3割台に減少~

この「アンカーリサーチ with goo」では、gooリサーチと japan.internet.com が共同で、注目されているテーマについて定期的にアンケートを行い、その結果を発表していく。

今回は「携帯電話の買い替えニーズ調査」の結果をレポートする。ちなみに、この調査結果は2004年4月より定期的にレポートしており、今回はその22回目となる。

調査対象は、全国の10代から50代以上のインターネットユーザー1,000人。男女比率は、男性:40.20%、女性:59.80%。年齢層分布は、10代:3.90%、20代:28.00%、30代:40.60%、40代:19.60%、50代以上:7.90%。

前回と同様、ユーザーの割合を実際のものと近づけるため、NTT ドコモユーザー:56.00%、au(KDDI)ユーザー:23.40%、ボーダフォンユーザー:16.80%、ツーカーユーザー:3.80%の割合で調査を行った。

調査結果について

■利用したい機能、「カメラ機能」だけが7割超

携帯電話を買い替える際「かなり重視する」「重視する」が最も多かったのは「ディスプレイのきれいさ・大きさ」だが、前回より若干減って92.60%だった。

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各機能の利用意向を聞いたところ、トップは「メガピクセルのカメラ機能」で76.70%。次いで「音楽が聴ける機能」65.80%、「バーコードリーダー機能」と「フルブラウザ機能」が同率で61.90%だった。

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■携帯電話の機種変更意向、3割台に減少

今後3か月以内の携帯電話の機種変更意向は、前回より4.20ポイント減って37.80%(378人)だった。一方で、62.20%(622人)には変更意向がなかった。

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■携帯電話会社の変更意向、理由は通話料金が4割強

また、今後3か月以内の携帯電話会社の変更意向は前回より0.50ポイント増えて8.70%という結果だった。

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変更したい理由は、「通話料金が安い」がトップで43.68%(38人)、「パケット通信料金が安い」の37.93%(33人)、「使いたいサービスや機能が提供されている」の34.48%(30人)と続いた。

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会社変更意向がなかった913人に、番号ポータビリティ制度が導入された場合、会社変更をしたいか尋ねたところ「変更したい」と答えた人は、前回より1.25ポイント少なく30.56%だった。

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■有料ゲームサイト、利用者が増え約11%

過去1か月以内に着メロ(着うたを含む)の有料ダウンロードサイトを「利用した」人は、前回より0.60ポイント増えて26.30%(263人)だった。

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過去1か月以内に有料の携帯向けゲームサイトを「利用した」人は、前回より1ポイント減って9.8%(98人)だった。

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最もよく利用する携帯用ゲームは「パズルゲーム」がトップで32.65%だった。

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■携帯電話ショッピングのトップは衣類・ファッション

そのほか、過去1か月以内に携帯電話でショッピングサイト(チケット予約、着メロ、ゲームのダウンロード、宿泊予約を除く)を「利用した」人は6.50%(65人)。

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購入した商品は「衣類・ファッション」が27.69%(18人)と最も多く、「CD・DVD・ビデオ」が20.00%(13人)、「書籍」が16.92%(11人)と続いた。

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次回のアンカーリサーチ with goo では、「Blog に関する調査」の第22回目をレポートする。(調査協力:japan.internet.com)

<調査概要>

  • 実施期間: 2005/11/29~2005/11/30
  • 有効回答数: 1,000

NTTコム リサーチは、平成24年10月1日にエヌ・ティ・ティ レゾナント株式会社からNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社へ事業譲渡され、平成25年12月9日にgooリサーチより名称変更いたしました。gooリサーチの調査結果(共同調査含む)等についてはこちらまでお問合せください。

この調査結果の単純集計を無料にて提供しています。

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