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第3回:インターネット・ツールの利用実態調査

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約半数がRSSリーダーで「ニュース」を購読

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gooリサーチ と japan.internet.com による共同企画調査

gooリサーチとjapan.internet.comによる共同企画調査<アンカーリサーチ with goo (65)>

第3回:インターネット・ツールの利用実態調査

~約半数が RSS リーダーで「ニュース」を購読~

この「アンカーリサーチ with goo」では、gooリサーチと japan.internet.com が共同で、注目されているテーマについて定期的にアンケートを行い、その結果を毎週木曜日に発表していく。

今回は「インターネット・ツールの利用実態調査」第3回の調査結果をレポートする。現在、様々な ISP から、ツールバーやインスタントメッセンジャーなどが提供されており、2004年頃からは RSS リーダーや IP 電話などの新たなインターネット・ツールが、次々と提供されている。これらの状況を踏まえ、インターネット・ツールの利用状況やユーザー意向を知るべく調査を行った。

調査対象は、全国の10代から60代以上のインターネットユーザー1,041人。男女比率は、男性:46.40%、女性:53.60%。年齢層分布は、10代:2.40%、20代:22.00%、30代:39.87%、40代:24.69%、50代:8.93%、60代以上:2.11%。

調査結果について

■インターネット・ツール、認知度は約98%

ツールバーやアラートサービスなどインターネット・ツールやインターネット・サービスの認知度は、前回より1ポイント増加し97.69%。

グラフ

利用中の(または利用経験がある)ツールやサービスを聞いたところ(複数選択可)、最も多かったのは「ツールバー」で67.94%(691人)。次いで「IP電話」33.04%(336人)、「インスタントメッセンジャー」30.88%(314人)となり、今回も順位の変動はなかった。

■約9割がツールバーで「Web 検索」

ツールバー利用者691人に、利用中のツールバーを選んだ理由を尋ねたところ(複数選択可)、「使い勝手がよいから(使いやすいから)」が最も多く53.69%(371人)。その他「検索機能が充実しているから」28.94%(200人)、「利用中のサイトが提供しているから」26.77%(185人)と続いた。さらに、ツールバーで利用している機能は(複数選択可)、「Web 検索」がトップで91.03%(629人)。次いで「辞書検索」40.38%(279人)、「地図検索」30.39%(210人)という結果だった。

グラフ

■アラートサービス、過半数が受信できる端末の多さに「満足」

アラートサービス利用者222人のアラート機能に対する満足度(「非常に満足」「やや満足」の合計)で、最多だったのは「アラート通知を受信することのできる端末の種類」で、前回より約2ポイント減少し58.56%。

グラフ

アラートサービス未使用者819人に、利用してみたいアラートサービスを尋ねたところ、「天気情報の通知」48.23%、「ニュース速報の通知」47.50%、「交通情報/路線情報の通知」37.85%と続いた。

■約半数が RSS リーダーで「ニュース」を購読

RSS リーダー利用者135人に、現在利用中の RSS リーダーを選んだ理由(複数選択可)を尋ねたところ、「利用中のサイトが提供しているから」が最も多く40.00%(54人)。次いで「使い勝手がよいから」38.52%(52人)、「デザインがよいから」12.59%(17人)だった。また、購読している RSS のジャンル(複数選択可)は、「ニュース」49.63%(67人)、「生活一般」34.07%(67人)、「日記/コラム」26.67%(36人)の順で続いた。RSS リーダー未使用者906人の RSS リーダーの利用意向は、前回より約2ポイント減少して35.65%だった。

グラフ

■80%以上がIP電話をプライベートで利用

IP電話を利用している336人が、現在利用しているIP電話のタイプは、「専用アダプターなどを介して通常の電話機を利用するタイプ」が前回同様に最も多く89.88%。通話相手は「家族・親戚」(51.79%)、「友人・知人」(36.31%)、「ビジネス」10.12%と続き、8割以上の人がプライベートでIP電話を利用しているようだ。

グラフ

また、IP電話各機能に対する満足度は、「通話料金」が最も多く69.05%。その他「使い勝手(使いやすさ)」55.66%、「通話音質」53.57%という結果を得た。

次回は「第6回 Webメールに関する調査」の結果をレポートする。(調査協力:japan.internet.com)

<調査概要>

  • 実施期間: 2005/09/12~2005/09/13
  • 有効回答数: 1,041

NTTコム リサーチは、平成24年10月1日にエヌ・ティ・ティ レゾナント株式会社からNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社へ事業譲渡され、平成25年12月9日にgooリサーチより名称変更いたしました。gooリサーチの調査結果(共同調査含む)等についてはこちらまでお問合せください。

この調査結果の単純集計を無料にて提供しています。

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