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次世代携帯電話に関する調査結果

2001/02/02自主調査 [伝える]ネットワーク・IT データストアあり

次世代携帯電話サービスはロケーションサービスの利用意向が高い

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次世代携帯電話に関する調査結果

~次世代携帯電話サービスはロケーションサービスの利用意向が高い~

株式会社エヌ・ティ・ティ エックス(東京都千代田区大手町1−6−1、代表取締役社長 池田 茂)と、株式会社三菱総合研究所(東京都千代田区大手町2−3−6、取締役社長 谷野 剛)は、2001年1月18日から2月2日まで、2社が共同で運営するインターネット・アンケート・サイト「gooリサーチ」の一般参加型調査として「携帯電話に関する調査」を実施した。有効回答者数は7736名でした。

調査概要

1. 実施方法 gooリサーチ・ホームページ上での公開型インターネット・アンケート
http://research.goo.ne.jp/
2. 実施時期 2001年1月18日〜2001年2月2日
3. 有効回答者数 7736名

調査結果のポイント

(1) 携帯電話・PHSの利用状況

携帯電話・PHSの利用状況をみると、利用年数は30代・40代男性が平均で4年以上と長いが、買い替えサイクルは10代が1年以下と短い。また、若年層は「目覚まし時計にも利用している」・「携帯電話を忘れた時は落ち着かず不安になる」・「着メロは頻繁に変える」が多く携帯電話とのかかわり方も年代によって違いがみられる。

携帯電話・PHSの利用歴のグラフ

買い替えサイクルのグラフ

携帯電話・PHSとのかかわり方のグラフ

(2) ウェブ・フォン利用状況

ウェブ・フォンの利用状況をみると、有料コンテンツは着メロの利用が多く、1ヶ月あたりの有料コンテンツ・サービスの利用料金の平均金額は771円であった。1日あたりのメール平均送信数は5.8通、平均受信数は6.7通であった。有料コンテンツ・メールの利用は若年層、特に女性が牽引している。

よく利用する有料コンテンツのグラフ

1ヶ月あたりの有料コンテンツの利用料金のグラフ

メール発信数のグラフ

メール受信数のグラフ

(3) NTTドコモの次世代携帯電話FOMAについて

NTTドコモが首都圏の一部で2001年5月より試験サービスを開始する次世代携帯電話サービス「FOMA」については、サービス認知度は約半数、通信速度の認知度は3割となっている。特にサービス認知度は、5月より試験開始の東京・神奈川ユーザ、 i-モードユーザの認知度が高い結果となった。また、利用意向については、「現在と同じ月額使用料ならば利用してみたい」が約8割を占めており(特にi-モードユーザは約9割を占めている)、通常のネット接続サービス100円程度が最低ラインという結果になった。

NTTドコモの次世代携帯電話FOMAの認知度のグラフ

NTTドコモの次世代携帯電話FOMAの認知度のグラフ

FOMAでの通信速度は今の何倍位になると思うかのグラフ

FOMA利用意向のグラフ

(4) 次世代携帯電話のサービス・機能について

次世代携帯電話のサービス・機能(有料)の利用意向をみると、ロケーションサービス(注)の積極利用層が約4割と一番多く、TV電話機能は3割以上、音楽ソフト配信サービス・映像ソフト配信サービス・ゲームソフト配信サービスは2割以上となっている。また、ロケーションサービス・TV電話機能は性・年代で利用意向の大きな違いは見られないが、音楽ソフト配信・映像ソフト配信・ゲームソフト配信は若年層が高い結果となった。

(注)ロケーションサービスとは、携帯電話の所在を把握し、その居場所に応じた情報を提供するサービスです。

次世代携帯電話のサービス・機能(有料)利用意向のグラフ

デジタル音楽ソフト配信サービス(有料)利用意向のグラフ

映像ソフト配信サービス(有料)利用意向のグラフ

ゲームソフト配信サービス(有料)利用意向のグラフ

TV電話機能(有料)利用意向のグラフ

ロケーションサービス(有料)利用意向のグラフ

次世代携帯電話サービスで利用したいコンテンツをみると、音楽ソフト配信・映像ソフト配信サービスは音楽系、ゲームソフト配信はパズル・カード・スロット・ルーレット(利用意向が高い層はロール・プレイング)、ロケーションサービスは交通機関の事故情報・レストラン情報・趣味・嗜好に関する最新情報が多い結果となった。

利用したい音楽ソフトの種類のグラフ

利用したい映像ソフトの種類のグラフ

利用したいゲームソフトの種類のグラフ

ロケーションサービスで知らせて欲しい情報のグラフ

NTTコム リサーチは、平成24年10月1日にエヌ・ティ・ティ レゾナント株式会社からNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社へ事業譲渡され、平成25年12月9日にgooリサーチより名称変更いたしました。gooリサーチの調査結果(共同調査含む)等についてはこちらまでお問合せください。

この調査結果の集計結果などを無料にて提供しています。

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