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調査結果一覧

全調査結果

2017/04/18共同調査 [働く]ビジネス・経済

フィンテックサービスの利用動向調査

フィンテックサービス利用に地域差はあるのか

2017/04/11自主調査 [遊ぶ]余暇・旅行

NPSベンチマーク調査結果(航空業界)

業界全体では手続き面が高い評価、LCCはコスパ重視

2017/03/28自主調査 [遊ぶ]余暇・旅行

NPSベンチマーク調査結果(トラベル)

旅行プランの設計力や提案力が推奨度を高める

2017/03/15自主調査 [遊ぶ]余暇・旅行

NPSベンチマーク調査結果(シティホテル)

満足度が最も高いのは「客室の清潔さ」だが、さらなる改善を期待

2017/03/07共同調査 [働く]ビジネス・経済

再生医療に関する社会意識調査

再生医療に用いるヒト細胞流通のカギは適切な情報提供とドナー選定

2017/03/01自主調査 [費やす]消費・購買

NPSベンチマーク調査結果(ECサイト)

「価格競争力」と「ポイント」が課題に。お問合せ時の対応のよさが推奨者につながる

2017/02/20共同調査 [働く]ビジネス・経済

東日本大震災発生後の企業の事業継続に係る意識調査(第4回)

熊本地震から8か月、BCP見直し実施企業は僅か1割程度

2017/02/15自主調査 [伝える]ネットワーク・IT

NPSベンチマーク調査(ISP)

NPS1位はセット販売や商品のわかりやすさで満足度の高かったeo光に

2017/02/10共同調査 [働く]ビジネス・経済

企業のX-Techビジネスの取り組みに関する動向調査

X-Techビジネスの経験がある方は6.8%

2017/01/31自主調査 [費やす]消費・購買

NPSベンチマーク調査結果(スマートフォン)

課題は「バッテリーの持ち時間」、革新的な機能やサポートの手厚さが推奨者につながる

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