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[費やす]「消費・購買」に関連した調査結果

最新自主調査結果

NPSベンチマーク調査結果(クレジットカード業界)自主調査

NPS(R)上位カードでは日常生活での「ポイントのたまりやすさ」が評価された

クレジットカード会社14ブランドのNPS(R)(ネットプロモータースコア)およびロイヤルティ要因についての調査を実施しました。この結果、もっともNPS(R)が高かったのはビューカードとなり、また、NPS(R)上位カードでは、日常生活での「ポイントのたまりやすさ」「使いやすさ」など、個々のライフスタイルにあった「お得感」が高く評価されました。

調査結果一覧

2016/11/16自主調査

NPSベンチマーク調査結果(クレジットカード業界)

NPS(R)上位カードでは日常生活での「ポイントのたまりやすさ」が評価された

クレジットカード会社14ブランドのNPS(R)(ネットプロモータースコア)およびロイヤルティ要因についての調査を実施しました。この結果、もっともNPS(R)が高かったのはビューカードとなり、また、NPS(R)上位カードでは、日常生活での「ポイントのたまりやすさ」「使いやすさ」など、個々のライフスタイルにあった「お得感」が高く評価されました。

2016/10/06共同調査

金融サービスの利用動向調査

金融機関窓口の夕夜間・土休日営業については7割超が希望

株式会社NTTデータ経営研究所は「NTTコム リサーチ」登録モニターを対象に、「金融サービスの利用動...

2016/06/21自主調査

「電力小売自由化」に関する調査結果

月々の電気代の値下げを期待しているものの、本当に安くなるのか不安視する声も

2016年4月1日から「電力の完全小売自由化」がスタートし、様々な事業者が電気の小売市場に参入、様々な料金メニュー・サービスを提供する事業者が続々と登場している。これまで自由に選べなかった電力供給会社を、各家庭で電気を購入できるようになったが、実際に変更した人はどのくらいいるのだろうか。5月末時点で電力会社を変更した(申込んだ)世帯は4.4%で、変更を検討した世帯は17.5%、63.9%が様子見という結果であった。

2016/06/09共同調査

ITデジタル家電購入意向調査(2016年夏のボーナス商戦編)

ボーナス支給額は引き続き改善傾向、購買意欲は昨冬に比べややダウン

株式会社MM総研は、インターネットアンケート・サービス「NTTコム リサーチ」の会員モニターを使い、...

2015/12/10共同調査

ITデジタル家電購入意向調査(2015年冬のボーナス商戦編)

ボーナス支給額は改善傾向が続き、購買意欲も昨冬・今夏に比べ回復傾向

株式会社MM総研は、NTTコム リサーチの会員モニターを使い、全国の20歳以上の就業者を対象とした「...

2015/09/24共同調査

ブランドの購買への影響調査

ブランドへの感度が高い層に好まれるイメージは「品質の良さ」

株式会社NTTデータ経営研究所は、NTTコム リサーチ登録モニターを対象に「ブランドの購買への影響調...

2015/06/10共同調査

ITデジタル家電購入意向調査(2015年夏ボーナス商戦編)

ボーナス支給額は僅かながら上昇も、購買意欲は若干減少

株式会社MM総研は、NTTコム リサーチの会員モニターを使い、全国の20歳以上の就業者を対象とした「...

2015/06/09自主調査

「光コラボレーションモデル」に関する調査結果

「それほど安くならない」と厳しい声もあるが、新しい付加価値とのコラボへの期待も大

2015年2月からスタートしたNTT東西「フレッツ光」の卸売サービス「光コラボレーションモデル」。サービス開始後3ヶ月時点での意識調査を行ったところ、「ドコモ光」「SoftBank光」といったブランド名の認知は進んでいるものの、詳しく知っている人は1割未満。現時点で光コラボを利用している(申込んでいる)のは5%程度。「インターネット料金が安くなる」点に魅力を感じて申込んだ一方で、実際に利用してみると「それほど安くならない」といった厳しい声も。ユーザーの大半は現状に不満がなく、変更手続きが必要な割には思ったより安くならない光コラボの利用意向は想定より高くない、というのが今の実態だ。

2014/12/12共同調査

ITデジタル家電購入意向調査(2014年冬ボーナス商戦編)

ボーナス支給額は夏に続き増加するも、購買意欲は若干減少

株式会社MM総研は、NTTコム リサーチの会員モニターを使い、全国の20歳以上の就業者を対象とした「...

2014/06/12共同調査

ITデジタル家電購入意向調査(2014年夏ボーナス商戦編)

ボーナス支給額は増加に転じ、購買意欲も回復傾向が続く

株式会社MM総研は、NTTコム リサーチの会員モニターを使い、全国の20歳以上の就業者を対象とした「...

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